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心理咨询中的"小陪诊员"

 

        在学校个体心理咨询中,“一对一”似乎已经成了约定俗成的模式。直到小A的出现,才使我对“伙伴陪同心理咨询”这种全新的咨询方式有了更深刻地认识。
星期二的课间,三个六年级的女孩子怯怯地走进我的办公室,小心地询问我是否能够利用中午休息的时间帮她们解决一个难题,并特意强调她们想三个人一起来。为什么她们会选择集体来咨询的形式呢?我不想让任何一个孩子因为客观的原因无法得到及时的帮助,所以虽然有悖常规,但我仍欣然应允了。
中午,三个孩子如约走进心理咨询室。我微笑着问:“你们到底谁遇到困难需要我帮助呢?”两个孩子同时指向坐在我对面的一个小女孩:“她!小A”随后,三个人一起笑起来。咨询的氛围立刻变得很轻松。我仔细打量小A,她长得很漂亮,一件乳白色的上衣显得很精神,她直视着我的眼睛,丝毫没有不好意思或是隐瞒的意思,看来这是一个外向、开朗的女孩。小A开门见山地问:“老师,我周围的朋友都说我太霸道、任性,她们都不打算和我好了。我该怎么办呢?”我示意她把事情的原委仔细讲给我听。小A开始讲述,还特意叮嘱两个好朋友,如果自己讲得不对,及时纠正她。原来这两个“陪诊员”是被小A请来监督自己,保证叙述的客观性的。这个精心的安排,突然让我意识到两位“陪诊员”是不可多得的宝贵资源,可以在咨询中发挥更大的作用。
原来,小A从小个性就比较独立,有主见。所以在小伙伴中一直是“领军”人物。游戏时,她总能想到最好的主意,而且很容易把大家组织起来,所以小伙伴也很愿意听她的,跟着她玩。久而久之小A养成了发号司令、唯我是从的习惯。可是随着年级的增长,同学们渐渐成熟、独立起来,小A的处事、交友方式自然引起了大家的不满。开始同学们还善意地提醒她,可她丝毫没有改变,而且变得越来越暴躁、骄横。时间长了,女同学开始渐渐疏远她,几个淘气的男生甚至故意搞恶作剧,激怒她。
小A受不了了,找到我就是希望能够重新赢得同学的接纳。在小A叙述的过程中,两个“陪诊员”不时纠正、补充了一些细节。有意思的是,在纠正的过程中,小A又试图大声反驳,“陪诊员”立刻示意我,小A就是这样让人受不了。小A立刻不好意思地低下了头。我趁机建议小A:“你不是希望朋友都不要离开自己吗?那我觉得有必要听听朋友希望你怎样做,他们才会继续接纳你。”两位“陪诊员”真是配合,立刻你一言,我一语地说开了。她们列举了小A任性的很多实例,并提出了很多期望。
小A始终听得很认真。两个“陪诊员”的建议很真诚,但也存在着不够具体、不好落实的问题。小A为难地对我说:“老师,我觉得她们说得对,但是我还是不知道该怎样做。”
小A在倾听朋友倾诉的过程中,已经深刻地认识到了自己的问题,恰好到了“不愤不启、不悱不发”的节点。作为心理咨询教师,我知道这时小A最需要的是行为塑造方面的建议,但这些办法一定要小A自己“发现”,不然会产生“越主代庖”的效果。于是我建议小A从具体问题入手,各个击破。小A选出了两个最想解决的具体问题:第一,遇到有人与自己意见不统一时该怎么办?第二,如果有同学再故意针对自己搞恶作剧怎么办?
我鼓励小A先说出自己的想法,再邀请“陪诊员”和我一起来帮助小A完善这些办法。于是在我们四个人热烈的讨论中,解决问题的思路豁然明朗。小A决定在遇到别人有不同意见时,要先想想这些意见成立的理由,如果还准备坚持己见,再降低音量后加以阐释。解释后仍难统一,就采取少数服从多数的办法加以解决,不能因为大家没有按照自己的想法去做就拒绝参加游戏,或是发脾气。其次,如果再有同学和自己开玩笑,要采取冷处理的方式,只真诚地解释恶作剧带给自己的麻烦。如可以说:“哪位同学拿了我的铅笔盒,请还给我吧。不然我只能和同学借笔完成作业了。”然后就借支笔完成作业,不必着急寻找铅笔盒。如果放学后仍无人送回,就另行买一支新铅笔。第二天早上利用自习再次提醒开玩笑的同学:“请把铅笔盒还给我吧。因为怕耽误今天的学习,我已经重新买了铅笔。如果我还需要重新买个新铅笔盒,我觉得这就不是一个玩笑了。”总之,切记表现出愤怒、焦急或是归还后还追打同学的现象。我们约定试试效果如何,同时,我还邀请两位“陪诊员”来做监督。
一周后,我利用心理课的机会,再次回访了小A和两个“陪诊员”。小A发现冷处理的方法效果很明显,几个调皮的同学对她的转变很是惊讶,主动归还了“偷拿”的学具。“陪诊员”们也觉得小A在行为上的确有所改善,虽然偶尔还是会失控,但只要提醒,还是能够及时改正的。相信,这段经历一定会给小A 留下难忘的记忆。
咨询暂时告一段落,我却发现了一种全新的咨询方式。虽然个体咨询多半都是一对一的,但对于心智尚不成熟的小学生来说,伙伴陪同咨询却更符合学生心理特点。
首先,伙伴陪同咨询有利于缓解来访者的焦虑。小学生在单独寻求心理教师帮助时,多半顾虑较多,所以即使心里有烦恼也不敢来找心理教师。但如果有了伙伴的陪同,互相鼓励、支持,就会很大程度上缓解焦虑、紧张的情绪。其次,伙伴陪同咨询有利于纠正来访者自我认识的局限。咨询过程中小学生的叙述多半不够客观、完整,这时同伴的补充、纠正就显得十分必要了。而且来自好朋友的客观描述和真实感受,更能激发来访者的关注与反思。最后,伙伴陪同咨询有利于咨询后的落实。小学生自制力差又缺乏监督,对于心理老师给予的调整建议,多半“虎头蛇尾”、“半途而废”。而来自同伴的提醒、监督更容易被来访者接受。当然,我们也要意识到,伙伴陪同咨询也可能会带来一定的问题。比如,如何保护来访者的个人隐私,避免同伴成为“传话筒”;如何使来访者更真实、放心地表露想法,避免同伴成为“压力源”等。

伙伴陪同心理咨询是一种有待进一步开发的新形式。如何让它既不伤害到来访者,又能提升心理咨询的实效,将成为我们下一步探究和实践的课题。

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