例谈讲座中教师与家长互动技巧

例谈讲座中教师与家长互动技巧 作者：方慧科 15158778006 邮箱:fanghuike@126.com 单位：浙江省衢州市衢江区大洲镇中心小学 邮编：324007 【摘要】文章以一次《如何跟孩子有效沟通》的讲座为例，具体分析了教师寻找恰当的“互动”模式，合理使用“道具”，善于用“言语”调动家长多元思维，科学设计“活动”帮助家长更深地体验亲子沟通技巧，促进家校沟通，形成教育合力。 【摘要】 沟通 讲座 互动技巧 学生喜欢新鲜、有趣的事，成年人也不例外，在新颖有趣的小视频泛滥成灾的今天，让成年人的注意力短暂。农村家长在干活之余来校参加家长会，更容易走神、疲惫。如何在讲座中持续吸引农村家长，更是需要运用互动技巧，让听众不疲惫、不走神，跟上讲座的思路，从而取得良好的家校沟通效果。以下以《如何跟孩子有效沟通》的讲座为例，浅谈讲座中互动技巧的合理使用。 一、道具开路 依据格式塔心理学，不同的教学环境是不同的“场”，对课堂教学有着不容忽视的影响。讲座环境的优劣对家长朋友的影响也是不容忽视的“场”。舒适的会场、适宜的空调、散着香味的茶水、温馨的问候，无不放松家长们的身心，为接下来的家校沟通创设良好的氛围。 1.多媒体善用 讲座伊始，屏幕上打上“热烈欢迎”欢迎辞，相应班级活动图片，讲座结束屏幕上“深深的谢意”之类的感谢辞，加上温馨悦耳的音乐无不刺激着家长们的感官，加深活动的体验。 讲座中，来自家长生活实践的案例以视频图片等形式，形象生动，令人耳目一新的同时，戳中家长的育儿心事，为融入讲座互动打下良好基础。 2.道具妙用 2009年比尔盖茨一次演讲大会上从瓶子里放出了几只蚊子，轰动了在场的观众的，媒体纷纷报道此事，人们由此深入讨论蚊子造成的疟疾，对蚊子与疟疾的关系有了更多的认识，盖茨通过此举实现了他的演讲目的。 良好的开端是成功的一半，好的讲座开场方法可以迅速吸引听众的注意力。在《如何跟孩子有效沟通》的亲子讲座刚开始，教师给每位家长发了两张纸，先让大家拿出一张纸按教师的口令撕纸，不可以提问。对指令不同的理解造成了大家各式各样的撕纸结果。第二张纸在允许向讲座教师提问的结果下撕出了一样的形状。两张纸的不同经历给家长们带来深刻地印象——积极的沟通非常重要，由此对讲座内容有更强烈的期待。 讲座中途，有一个环节是“亲子沟通”实操，教师邀请几位家长作为活的“道具”上台分享，更是起到互动、持续吸引观众的效果。 二、言语吸引 1. “提问”调动多元思维 课堂教学通过提问促进学生积极思考，考察学生对所学知识的掌握情况，培养思维能力，是一种简单实用的师生互动方式。在讲座中，提问也是最简单的实用互动方式。但是鉴于成年人的矜持，即使简单的问答，家长朋友们都不愿意参与，何况农村家长素质偏低，更是不愿意在公开场合上发表意见。为此，笔者特意利用真实案例设计情境，再通过多媒体将案例事件发展层层披露、步步设陷，激发家长的兴趣，促使他们积极主动猎取信息。 例如，教师出示案例信息一：“男生，初二，14岁，玩“英雄联盟”的游戏一年了。”接着教师拿着话筒走到家长中间问：“看到这儿，你有什么想法？”有的家长脸红了，不愿说，教师鼓励家长说：“没关系，简单说说你马上冒出来的第一个念头就行，我们的交流没有对错之分，我们是通过沟通交流找到更科学的育儿方法。”于是就有家长谈论到担心孩子的学习、身体，教师及时肯定家长的想法。 紧接着，教师出示新的信息“有一次玩到凌晨3点”，追问家长：“这时，你又有什么想法？”几位家长着急的心思被调动起来了，说：“很想揍他。”教师再次肯定家长的正常情绪反映，说：“对，这位男生的家长也是这样想的，他们生气地给孩子断了网，结果——”出示“男生非常愤怒，要求母亲跪下”的信息。教师再次追问在场的妈妈：“如果你是那位妈妈，你会怎么想？”在这样的情境中，家长朋友们不知不觉地畅诉自己的心情，会场上大家有许多共同语言，不由对案例的发展有更多的期待。 “他为什么会那么愤怒呢？我们再看看信息补充：‘男生看游戏直播，认为可以赚钱，觉得玩游戏有荣誉感。’家长朋友们，男生认为玩游戏有成就感，您是怎么看的？” “在外人面前很有素质，对爷爷奶奶很孝顺，并要求弟弟妹妹不要玩游戏，您认为这是一位怎样的男生呢？” …… 信息层层深入逐步揭示，提问层层递进促进互动，家长们如剥笋般找到问题关键：家庭关系存在问题，影响到亲子沟通质量。这样的互动提问不仅让家长彻底进入案例情境中，还让他们不知不觉中放下了矜持，开始跟随着教师的提问引导，调动多元思维追求答案，更加深刻地认识到亲子沟通的重要性。 除此之外，教师常在讲座过程中不时说些“对不对呢？”“大家也常遇到孩子抱着手机不还给你的经历吧？”“沟通的这几个层次谁排第一位呢？”……家长的点头称是就是一种成功的互动，有时即便没人口头回答，但专注的眼神、思考的神态在表明他们的思维也跟着互动过了。 2.“号召”鼓励互动 为了更好的与家长互动，教师在讲座中可以用自己身体语言变化和声音变化，引起家长的注意，在思维或身体层面和教师互动。教师讲座中离开位子走动到听众中，语速时而跟着讲座内容起变化，配上不同的身体姿势，让家长的眼珠子也跟着转动，身姿跟着互动。 《如何跟孩子有效沟通》的讲座中，教师态度亲和，语言亲切，家长一般都会配合的，特别是有之前的互动情感铺垫，配合得会更默契，比如：“感谢大家的到来，也感谢你对育儿的努力，来点掌声鼓励一下自己。”“拿到白纸了吗？举起来给我看看……现在撕成什么样子啦？大家举起来给我看看……第二张撕的和我一样吗？请大家举起来和我比一比。”全场的家长们纷纷互动。 互动交流中，教师常会设计一些小游戏：“请大家跟我一起来，举起你的双手，让双手交叉……”和谐的互动加深了家长朋友对讲座内容亲子沟通重要性的理解。 3.“幽默”锦上添花 民国时期，有一次胡适去演讲，开头就说：“我是来胡说的，因为我姓胡。”这样的演讲通过幽默的方式一下子拉近了彼此间的距离，让观众对演讲者有非常好的期待。在给农村家长作讲座，如果能时不时“幽”上一“默”，也能让交流氛围锦上添花。在讲座中一位家长朋友回答了比较难的问题，教师立马点头，环视大家说：“说得多好啊，此处应该来点什么呢？”全场不由地响起了掌声。一位家长朋友在给“沟通的层次”排序时认为“谈感受”是最基础的沟通层次，有位家长不同意，认为“打招呼”是基础的沟通层次。教师立马抓住机会向他挥手，说：“嗨，这位家长好，很高兴见到你。”那位家长马上反应过来回应招手，说：“老师好，第一次见面很高兴。”教师接着说：“我们相互间用打招呼来表达礼貌和友好，为下次有机会进行更多的交流和了解打下基础。这是人和人的关系开始的基础，所以说‘打招呼’是最基础的沟通层次。”幽默机智的处理，化解了回答不当的家长的尴尬，也用现场互动演示加深了大家对沟通知识的理解。 不过，幽默不一定是讲座的必需品，因为它也有风险，万一“幽”不好，观众就“默”了。所以教师要根据自身的讲座沟通特点来确定是否使用幽默的互动技巧。 三、活动体验 1. 游戏吸引观众 游戏之所以吸引大大小小的朋友，是因为它有趣，能调动轻松愉快的情绪氛围。讲座中引入游戏可以极大地提升家长的参与度，可以让家长把游戏中的情感体验与知识有机结合，更好地吸收新学的知识。 例如，讲座开始的“撕纸小游戏”环节，教师让家长拿起白纸说：“请所有家长朋友们按我的口令做，大家不可以向我提问。第一步，把纸张对折。第二步，把纸张再对折。第三步撕下一个角。”家长们打开撕好的纸举起来互相比较，面对五花八门的不同结果，教师及时提问：“为什么大家的结果不一样？”引起了在场观众的深思，相信他们印象会非常深刻。 2.奖励刺激观众 为了鼓励观众和演讲者、讲座者互动，除了精神上的鼓励肯定之外，可以给予小恩小惠，也就是奖励。比如给回答问题的观众生活小礼品，或者微信小红包等，让听众更加积极热情地参与活动中。这次《如何跟孩子有效沟通》的讲座中，教师除了掌声的鼓励、言语的鼓励，还设计了作业奖励：“大家都很认真地进行亲子互动实操，非常棒，今天给大家一个奖励：回家和孩子来个拥抱，再选择一个话题与孩子进行一次深层的沟通。相信大家一定能拿到这个奖励的噢！” 总而言之，讲座教师在活动中合理使用“道具”，善于用“言语”吸引听众，科学地设计“活动”体验，这些恰当的“互动”模式可以让讲座效果事半功倍，增添许多动力与活力。当然教师不能为了互动而互动，忘记了互动的初衷和目的会使讲座事倍功半。所以实践中讲座者多体会多总结，找到适合自己的互动风格非常重要。 【参考文献】 [1] [1] 三维演说家.演讲10大互动技巧 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1722706982421351999&wfr=spider&for=pc[OL]