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我是一名普通的中学专职心理教师。每天上完心理健康教育课后，我都会在下午五点半准时出现在学校的心理咨询室。前来求助的学生很多，问题也是形形色色，但比较相同的是他们一跨进心理咨询室的门就希望我能快速地把他们的烦恼瞬间化解，都觉得我应该有点石成金的魔力，可以化腐朽为神奇。其实，真的是这样的吗？先来看两个小的咨询案例。
女孩渴求快速提高成绩的捷径
一个阳光明媚的下午，正在读高二的女孩雯雯走进了我的心理咨询室，脸上写满了焦虑。落座后的第一句话就是：“邓老师，请问有没有什么好的方法可以把学习成绩迅速提高呢？”说完后，就用满是期待的眼神看着我，希望我能够给他提供灵丹妙药，让她的成绩能够立即突飞猛进。
对于她的提问，我没有直接给她答案，因为对于她的情况，我还没有任何的了解。如果贸然就给出答案，这显然是极不负责的表现。所以，我温和地对她说：“你能不能把你的学习情况说得再详细具体点呢？这样的话，老师才能给你提供更有针对性和实效性的帮助。”在咨询中，只有学生把自己的问题具体化了，才能让心理老师帮助她解决烦恼。这是每一位心理老师，乃至普通老师在帮助学生解决疑惑的时候都需要时刻记住的一句话，千万不能凭借自己的经验，盲目的给出建议和方法，结果对于学生的问题可能是毫无帮助的。
雯雯点了点头，开始述说自己的烦恼：
“我是以超出这个学校中考录取线三十分的成绩前来就读的。进入高中后，我发现高中比初中轻松多了，管理没那么严格，作业也没那么多。你不知道，我们在初三的生活简直就像是在地狱一般。虽然学校大张旗鼓宣传说是搞的什么素质教育，但是，事实上还不是应试教育，一切都是为了中考。我们还是得做很多题，背诵很多东西，整天都忙得像是热锅上的蚂蚁——团团转。初三一年，我差不多瘦了六斤。所以，进入高中后，我就觉得自己解脱了，以前太辛苦了，应该好好放松一下了。于是，我就开始和班上几位好耍的同学整天疯玩，看小说，上网玩游戏，几乎不会花太多时间来学习。反正才高一嘛，还有的是时间。读初中的时候，我不也是初一初二玩，初三才开始发奋学习，结果中考成绩也还不错嘛。所以，我就尽情地耍，对于学习就马马虎虎地对待，根本不太在意。这种状态一直持续到现在，高二眼看就快结束了，我心里忽然有些慌了，因为马上就高三了，我的成绩却非常的糟糕，我不知道自己究竟该怎么办？因为听班主任老师说，高三的时间可紧张了，高三老师的复习进度可快了，高三的压力可大了，高三的生活就像地狱一般。我心里很是担心，以目前自己这样差劲的成绩和薄弱的基础知识，怎么去适应压力超大，繁忙异常的高三，又怎么能在高考中考出好成绩呢？所以，我现在就向老师您来求助了……”
雯雯说完这些话的时候，心里有些如释重负的感觉，只是话语里依然透露着焦急。看得出来，她现在开始特别关注自己的成绩，并格外担心以目前自己这样的学习水平能否适应高三紧张忙碌的学习生活。为此，她就想从我这里寻求迅速提高学习成绩的捷径，这样的话，就可以不再担心自己能否适应高三，考出优异成绩的问题了。显然，这种想法很正常，但却不合乎现实，因为绝对没有什么方法可以快速实现她的目标。
于是，我便告诉她一切都只能一步一个脚印，一步一个台阶，才能将知识慢慢补起来，急是没有用的。之后，我和她多次讨论她的学习问题，并商讨出合适的学习策略，偿还曾经的学习上的欠债。她后来很快就适应了高三，在高考中也取得了不错的成绩。
男孩急求改善人际关系的速成法
东东来心理咨询室的时候，是一个细雨绵绵的秋日。他性格有些内向，来到心理咨询室后，半晌都不说话，只顾着不停地交叉十指。看得出来，他很紧张。我递给他一杯水，然后告诉他心理咨询的原则是保密的，让他有啥烦恼就毫无顾忌地说出来，这样才能让我帮助他走出目前的面临的困境。
经过我的再三鼓励，他才开始吞吞吐吐地说道：“老师，我的人际关系不好，真的不好。我没有一个耍得好朋友，我都快要崩溃了。老师，有什么方法可以让我的人际关系好起来呢？”面对东东急切的求助，我回答说：“你得对我说说你的情况，比如性格，对人际交往的看法等等，这样的话我才好分析是什么原因导致你人际关系不好的，才能和你一起探讨用什么样的方法来改善自己的人际关系。”
东东说：“老师，你能不能直接教给我一些人际交往的技巧呢，我还赶着时间回去做作业啦！”
看得出，东东很焦急，因为他还想赶着回去做作业。我告诉他说：“如果你真的要想解决你的问题，那你就得专门牺牲一些时间，来详细地陈述你的问题并且和我一道商量如何解决你的烦恼。”我严肃而真诚地说道。
东东点了点头，然后问我：“我一直以为心理老师就是神，你问他什么，他马上就能给你指点迷津，让你的问题一下子就解决了。现在，我才知道，完全不是这样子的。”
我接着他的话茬说道：“其实，心理老师不是神，只是普普通通的人，也需要像一般医院的医生一样，望闻问切，先得了解病情，然后再分析交流，和前来求助的人的商量，制定合适的解决对策。”
东东“哦”了一声，对我的话表示理解，然后就用我的手机给班主任请了假，并开始述说自己的烦恼：“我是从外地转来的高二学生。我来这个学校就觉得不太习惯。一是因为这里的环境不太好，比如学校的食堂看起来旧旧的，害得我连吃饭都没啥心情。这让我心里对学校有些反感。二是因为这个学校的学生都很高傲，喜欢摆出一副舍我其谁目中无人的样子，我很看不惯，因此也不屑和那些同学来往；三是因为我性格内向，不太好意思主动和别人说话，打招呼，所以，别人也不怎么理我。我觉得就是很烦恼，每次看到班上其他同学三三两两地在一起玩，或者谈笑风生的时候，我更是觉得自己很失败，连一个知心的朋友都没有。为啥自己性格那么内向呢？为啥自己就不能积极主动地与人交往呢？我常常在心里千万次地问自己，越问越觉得自己很无能，越问心里的自卑感就越来越严重。还有呢，我看不惯别人说话的时候，一副吊二郎当的样子，也许这样正是我得罪人的原因所在……”
东东说了足足十分钟，就像是记忆之闸忽然开启，语言如汹涌的江水一泻千里，这是我不曾想到的。其实，他在人际关系上的困扰源于作为转学生的他，对于新学校的环境的不满意，不接纳，不适应，还有就是比较内向的性格所致。而要去帮助他走出目前的困境，自然需要耗费不少的时间和精力。因此，我告诉他：“我大致明白了你的烦恼所在的主要原因，我也能理解你渴求解决问题的急迫心情。但问题是，我们不能着急，着急也没用。我们需要一起来逐一分析你的问题，一起来想办法去调试你的状况，让你的烦恼慢慢地得以缓解直至解决。”东东听了，立即问道：“老师，你的意思是我要搞好人际关系还得是持久战吗？”我微笑着点了点头。“我懂了。”东东不再急迫，他低下头，若有所思。之后，他就慢慢变得安静起来，不再那么急躁，开始平心静气地和我交流他的问题，探讨如何搞好自己的人际关系。两个月后，我在心理咨询室值班，收到他发给我的短信，内容是：“邓老师，谢谢您。我现在已经和很多班上的同学融洽相处了，而且我还认识了好几个和我一样喜欢看漫画的死党！”寥寥几句话，道出了真情，也让我为他走出人际交往的困境而欣喜不已。
学会安静地等待花开的日子
俗话说，冰冻三尺，非一日之寒。由此可见，学生的任何问题和烦恼，自然也不是一天两天才形成的。按照心理学祖师弗洛伊德的观点，童年期的发展状况就为个体后天的成长情况埋下了伏笔。因此，我们可以说，个体当前出现的心理问题或者心理困扰，绝对是在之前的成长中出现了偏差，这个之前甚至可以追溯到他的幼年时期，童年时期，从中可以找到问题的成因所在。正是如此，要化解这个烦恼，帮助学生解决困扰他的问题，自然也得需要花费一个较长的时间，不可能三言两语就解决了学生的问题。毕竟，一个人的成长，不可能是一蹴而就。
然而，每个前来咨询的学生都把心理老师看作是世外高人，能力超凡，都期望能够从心理老师那里获得一种绝世灵药，能够让困扰他许久的问题瞬间就烟消云散，药到病除，一身轻松。所以，这只能是学生的一厢情愿的想法罢了。而如果心理老师为了满足学生的期望，继而殚精竭虑地想出速效的药方，递给学生，这样一来，最可能的结果往往就是徒劳无功，重蹈“揠苗助长”的悲剧再度上演，因为没有什么药能让学生在较长时间内形成的问题一下子就根治到底了。
正因为如此，真正地帮助学生成长，让学生从烦恼中解脱，不是给学生速效药，而是要教会学生学会等待，学会安静，学会脚踏实地，一步一步来解决自己的问题。这个安静，不是不做任何努力，而是在心里安静下来，用自己实实在在的行动，而不是奢望有什么灵药，让自己的问题不需要经历时间和精力的长时间投入，就可以收获成功的喜悦。学会放平心态，满怀信心，慢慢来调试自己，提高自己，完善自己，不再盲从“一夜成功”之类的想法，学会享受慢慢成长的感觉，那么，真正的问题的解决和个人的成长就指日可待了，就像前文案例中的雯雯和东东，需要分别在学习和人际交往上多花时间和精力，假以时日，终可获得理想的结果。
学会安静地等待花开的日子，我觉得，这句话不单是适用于每一位学生，更适于每一位教师。因为，只有老师安静地等待，学生安静地等待，彼此都默默地努力做好自己的事情，学生的健康成长才会真正意义上得以实现，幸福快乐的笑容才会真正地发自内心地在他们脸上绽放！
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