巧用心理剧技术  疏导学生负面情绪

 巧用心理剧技术  疏导学生负面情绪

 

威海市北竹岛小学  江彩娥

【摘要】

心理剧，是心理辅导中的一项重要形式。心理剧技术是运用“角色扮演”“角色交换”“空椅技术”“独白”等方法，引导参与者进行自我调节、产生思想碰撞，达到心理解惑的目的。把心理剧的技术，灵活应用到处理学生因交往而产生的小矛盾和小冲突中，让学生自己体验、思考，既减轻了教师在处理学生冲突时的心理压力，又能帮学生处理情绪，更能帮助学生获得解决问题的方法，发展学生的道德认知能力和心理健康水平。

【关键词】

小学生心理健康，心理剧技术，情绪调节，学生交往。

一、案例描述

教室里，小A和小B发生了一场不小的冲突，甚至动起了手。正在办公室批作业的班主任匆匆赶来，了解事情经过。老师表情严肃，端坐于讲台旁边，小A和小B双双站在老师面前，均愤愤不已。

在两人你一言我一语的讲述和争执中，老师大致了解了事情的经过：小A和小B本是关系不错的好朋友。下课了，小A拿钢笔在小B面前说着话，边说边比划，多次要碰到小B的脸。正在写作业的小B不堪其扰，站起来将小A推到一旁。小A撞到墙上，心里非常生气。于是，两人大打出手。

讲述经过时，两人互相指责，各不相让。小A说自己仅仅是在开玩笑，并没有碰到小B，是小B先动手推人。而小B却认为自己在好好地写作业，小A不该打扰。小A脸色红涨，神情恼怒；小B满面泪痕，委屈不已。

正急于批作业的老师，先批评小A：“人家作业写的好好的，你惹人烦干嘛？闲得没事吗？”又转向小B：“你有话不会好好说吗？上来就动手！”两人无奈低头，表情却依旧。“行了，都别玩了，回去各写两百字的说明交给我，马上！”

二、分析与反思

案例中类似的情况，在小学的校园里屡见不鲜，学生因为交往不当而产生的小矛盾小冲突时常发生。每当这时，许多教师就得像“警察查案”一样，或追问、或呵斥，间或穿插“威逼”与“利诱”。简单了解事情经过后，开始宣判，该道歉的道歉，该惩罚的惩罚。表面上，事情处理完了，但两个学生的情绪没有得到纾解，问题的症结依旧没有打开，学生的交往能力和解决问题的能力没有因此而获得任何提升。

其实，学生交往中产生的小冲突，与很多因素有关，如伙伴交往能力、认知发展水平、个体心理差异等。所以，老师在对学生小矛盾进行处理，不仅要对事情进行是非判断，更要引导学生处理情绪冲突，提升道德认知，提高应对和解决心理问题的能力，提高伙伴交往的水平。

而现实生活中，老师们或因琐事缠事，无暇对类似“小事”进行深入处理；或因缺乏相应的心理学知识和教育学方法，关注不到事情的本质；或因为此类事情的频繁发生而失去耐心，干脆呵斥一番，草草了事。如何能把握学生交往中产生的小矛盾、小冲突，提高学生的道德认知，促进心理健康发展呢？运用心理剧技术，就是一个非常好的途径和选择。

（一）巧用“对话技术”，了解冲突经过

“对话技术”是心理剧的常用技术，也是最基本的技术。我们用“对话技术”来引发主当事人与剧情中其他角色沟通，然后进行角色扮演。在老师了解冲突发生的过程中，小学生因为年龄和认知的原因，往往很难清晰准确地复述冲突发生的经过。再加上发生问题后，“趋利避害”的本性使然，导致学生会有意无意地忽略对自己不利的经过。这时，运用心理剧“对话技术”，就可以通过学生的对话，再现事件发生的经过，了解事情的前因后果。

中午，上小王和小程打了起来。原来小王听说小程将自己的一盒水彩笔从教室窗户扔到了外面，非常生气，将小程打了一顿。小程也认可，是自己将小王的水彩笔扔到了窗外。按照正常处理过程，事情的经过已经清楚，可以开始做出判断了。但是，小学生常会在事件描述中，不经意地忽略些某些细节。于是，我找来当时在场的相关学生，用心理剧的对话技术，让他们将整个事件重演一下。表演的过程中，我一个情节一个情节的追问，他们也一步一步地回放。于是，整个事情清楚地展现在我面前。原来，小程在中午值日扫地时，发现了地上有一盒水彩笔，不知是谁的，于是想放到窗台上。可是，一扔没停稳，水彩笔直接掉到了窗户外面。还没等小程绕到教室外面去捡，小王已经冲了起来。了解了事情的经过，小王认识到了自己的错误，向小程道了歉。借着这件事，我进一步告诉性情急躁的小王，遇事不要着急，要仔细了解是怎么回事；告诉小程做事要仔细，不要毛毛躁躁。两个孩子均心悦诚服，握手言和。

如果不用“对话技术”重演事件，就很难收集到事件的完整经过。着急处理，容易让人“浑水摸鱼”，有时还会造成“冤假错案”。巧用“对话技术”让事件重演，低年级孩子在成人监督下回放这个过程，不用再多说什么，他们自己就会认识到事情的对错，省了苦口婆心，多了自发自觉。

（二）巧用“空椅技术”，调整不良情绪

“空椅技术”是利用一张放在舞台中间的空椅子，让成员将其想象为一位他想诉说的对象，而展开对话，表达情感。教师在处理学生冲突时，常常忽略学生情绪的处理。而冲突带来的激动情绪会让人们的思维变得狭窄，不让他们宣泄一下情绪，认识问题就无从谈起。巧用空椅子技术，就能很好地让冲突学生宣泄情绪。

五年级女生百娜常因为突如其来的小事而情绪失控，不管不顾地在教室里发泄，导致人际交往情况极不乐观。这天中午，百娜又失控了。

教室里一片狼籍，桌子倒了四五张，地上还有许多书纸的碎片，均是百娜失控后的举动。同学们都撤出了教室，空空的教室中间，立着满脸是泪的百娜。原来，调皮的金鑫将百娜的白围巾弄脏了，导致百娜万分恼怒。虽然金鑫不停道歉，但失控的百娜已经无法冷静。我请班主任带金鑫先出去，我留下单独面对百娜，百娜依旧浑身发抖，情绪激动。

我决定运用“空椅技术”，让百娜强烈的情绪得到舒缓。我将一把空椅子放到讲台前，告诉百娜，假设这张椅子坐着金鑫，让她先练习一下要对金鑫的话。她思考了一会，就对着“金鑫”控诉起来：“金鑫，你太过份了！你知道吗？这条围巾是我妈妈给我买的。这是他们离婚后，妈妈唯一给我买的东西！我说了一百遍让你放下，你就不放，你那脏乎乎的手我看着就恶心，还动我的围巾……”百娜断断续续讲了一会。我看到她情绪开始平静下来，就引导她思考，为什么明明是金鑫的错，班主任老师和同学们却认为她做得不对。如果当金鑫冒犯了自己，自己换一种方式来应对，会不会好一些。百娜沉默地想了很久，从她的表情中能看出来她有所感悟。

如果不用“空椅技术”宣泄学生情绪，学生很难去反思冲突；直接给他一个结论，还容易激起他们的抵触情绪，对冲突的处理不利。巧用“空椅技术”，既能很好地宣泄情绪，也能将内心冲突表面化。这时教师再加以点拨，学生就能很好地认识到问题，从而让冲突得到解决。

（三）巧用“角色交换”，修正错误言行

“角色交换”技术是指主角和舞台上的其他人互换角色，主角通过扮演与他有冲突的人的角色，更加深入地了解真实情况和对方的感受，探究伙伴交往的错误观念，并进行行为矫正。在日常教育教学中，我们在处理学生冲突时，经常是学生还没认识到自己的问题，老师就早早做出了“判决”。运用心理剧的“角色交换”技术，既能让学生认识错误本质，也能够发展学生的换位思考能力。

下课了，肖元跑出教室去玩，同学孟歌正在座位上改卷子。写着写着，笔没水了，孟歌就从肖元的笔袋里拿了一支笔继续写。上课铃响后，肖元回到教室，发现孟歌用着自己的笔，非常生气，一把夺了过来，并报告老师，孟歌拿自己的东西。

当老师找到孟歌时，孟歌也很气愤，说：“我没拿他的笔。”

“你明明拿了！”肖元大声说，“就这支，我刚从你手里拿回来的。”

孟歌白了他一眼：“你看，这不都给你了吗？怎么还说我拿了！”

事情的经过已经很清楚了。很显然，矛盾的产生，与孟歌的道德认知水平有关。如果，我利用老师的权威来强行要其认错，反而会更加激发她的逆反心理，认为教师不公平。

于是，我决定用心理剧的“角色交换”技术，来让孟歌体验对方的感受。但是孟歌也在气头上，直接扮演肖元，阻抗会很大，而且她可能也会发自内心地认为这没什么大不了的。所以，要找一个可以类比出这种状态的情景。

我对孟歌说，假设你是超市的营业员，我去购物，我拿着选好的东西，不付钱就出了超市的门，你看到了会如何做。孟歌没有丝毫犹豫，就回答说会叫保安抓回来。“你怎么能抓我呢?我把东西拿出去看看，就还给你。”我反问她。孟歌顿时愣住了，一会她明白了、尴尬了。看她不好意思的样子，我说：“你知道要对肖元说什么了吗?”孟歌赶紧跑到肖元跟前道歉，从她的表情我明白她知错了。

如果不是通过“角色互换”技术，学生很难体验到自身认知的狭隘，很难明白自己错在哪里。巧用“角色互换”技术的引导，让孩子的反省来自自身思考，而不是外在权威的强压，这样的“认错”才能真正在孩子心底生根发芽。

把心理剧的技术，灵活应用到处理学生因交往而产生的小矛盾和小冲突中，让学生自己来体验、思考，既减轻了教师在处理学生冲突时的心理压力，又能帮学生处理情绪，更能帮助学生提高解决问题的能力，发展学生的道德认知能力。