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为学生创造自我成长的空间
——例谈“延迟技巧”在班级管理中的作用
班级管理事务纷繁复杂，而班主任每天陷入这些“琐事”之中，就渐渐失去了解决问题的耐心。尤其是一些年轻班主任，在面对班级管理中的问题时，总想快速而简单地解决，但往往适得其反，不是留下了问题再次出现的隐患，就是当场爆发了与学生更严重的冲突。而导致这些不良后果的原因往往很简单，多为师生间对事物的不同认识或看法所致。这是班主任没有顾及到学生作为未成年人理性思维尚未成熟而更易情绪化的年龄特征的缘故，更是所以作为班主任在改变学生对某事的看法或认识时，没有足够的耐心的表现。所以，作为班主任应该留出足够的时间和空间，将问题延迟解决，在学生自我认知后，才能最终解决。下面就结合具体事例来谈谈这种“延迟技巧”在我的班级管理中的效用。
1.决断优劣的延迟验证：备考复习环境的体验
高考前一个月，班里弥漫着大考前的紧张气氛。一天上午课间自习时间，班上李聪同学来到办公室跟我说：“刘老师，我想回家复习。”我说：“为什么啊？”他说：“教室里人多吵闹，我不能安心学习，我想回家会安静一些，而且我妈还可以给我做饭并监督我学习。”这个学生提出这样的要求，我并不感到奇怪，因为这段时间以来他不能安心学习，显得很浮躁，先是要求把座位调到最后自己单坐，后又不听老师讲课而埋头自己做题。作为班主任，虽有多次谈话和引导，但他始终坚持自己的看法，对我的劝解从不“动容”。为了不让他失望，同时让他明白自己决断的不明智，我想今天不妨满足他的要求，让他自己感受之后再作判断。于是我答应了他的“美好设想”，跟他说：“那你就回家复习吧，学校有什么事我会电话通知你的。”没等放学，他就开开心心地收拾了所有物品，并在临走前把自己的桌凳搬到了我的办公室，大有不再回来的架势，然后回家去了。送他离开，我马上打电话给李聪同学的妈妈，说明了缘由，让她做好配合。
结果不出所料。没过几天，某天早自习开始之前，我收到了李聪的短信“刘老师，我想第二节来班上听数学课。”我回复“好的”。事实是，第一节课的时候他就到教室了，所以放在办公室的课桌也没来得及搬到教室去，他就站在教室的后面听讲。直到第二节数学课上完，他还在教室跟班上同学有说有笑，完全没有回家去的意思。我就喊他来办公室说：“听的还好吧？”他说：“还行。”我故意说：“你现在可以回家了，我跟保安说一声他们会让你出校门的。”他说：“不急，我等中午放学再回家吧。”可是，就在中午放学后，他又来到办公室不好意思的跟我说：“刘老师，我还是决定回来上课。你说的对，在家学习是不如班里氛围好。我在家想了很多，前段时间是我的心态没调整好。”
该生看法的改变，虽略显曲折，经历了较长的时间，但最终还是在自己亲身体验了两种环境的优劣之后改变了最初的判断，得以调整好心态，并坚持到了高考结束。试想，若是依旧仅仅谈话或强行按学校要求不准其回家，不仅效果不好，影响备考心态，还可能将高考发挥不好归咎于此。如真是这样，不得不说是一种遗憾。而李聪同学能从根本上改变自己的认识，尤其是能在认识到原因之后将心态调整好的关键，就在于问题的延迟留足了让他自己思考和体验的时间和空间，也留足了让我思考下一步解决策略的时间和空间。如此，班主任可从容应对，学生也能自己成长。
2.事情真相的延迟揭晓：课堂玩“三国杀”事件
学校通知，下午上完两节课后放假，学校洋溢着“节日”的气氛。我班恰好下午第一节课是自习课。我想这么“好”的时间加上如此“好”的心情，班上的几个调皮学生不会也有“动作”吧？带着疑惑来到教室，想看个究竟。果然，大热天的，竟然大门紧闭。在靠窗同学发现我后，我听见了教室内的一阵忙乱声。虽验证了我之前的判断，但却是让我高兴不起来的事情。
来到教室，个个神情慌张，大家都注视着“事发地点”——教室走廊上放着一张凳子，上有一本书，半掩着“三国杀”（一种游戏）纸牌。要想知道谁是“真凶”，直接问肯定不会有结果。虽然通过直觉判断也能知道个大概情况，但这种方式是不行的，不能使人信服，而且可能会冤枉好人。我想还是先放一放，让真相自己走出来。有人可能会担心留给学生时间就不怕他们“串供”吗？不怕，我自有办法。于是我喊了一位可以肯定与此事不相干的女生来到办公室，聊了一些学习的事情。之后，每次一人，又陆续喊了几个学生，但都未谈及玩“三国杀”的事。有此铺垫之后，喊了一个有“嫌疑”的学生来办公室，对他说：“我已大致了解下午班里发生的事，还想通过你了解一下，请把你今天下午第一节课做的和看到的事情写下来吧。”递给他笔和纸。依次下来，纸牌是谁的？哪几个人参加的？什么时候开始玩的？没等放学，一连串的问题就一一明了。在接下来的批评教育中，我首先肯定了学生亲口承认错误的态度，再提供给他们改正的机会。
此问题的顺利解决也在于延迟技巧的使用。首先，用与其他学生谈话内容的相对未知性，来压缩参与游戏学生的说谎空间。延迟越久，谈话越多，留给学生的说谎空间就越小，这就让学生体会到真相其实很容易被找出，让其以后不敢也不愿再撒谎，至少不会在原有错误的基础上再犯撒谎的错误了。另外，此举也保护了学生的自尊心，避免了学生先撒谎，而后被揭穿的尴尬。同时，通过提供给学生自己道出真相的机会，让其亲身体会到承认错误并能知错就改并不是一件很难的事情。
从上面的例子可以看到，问题不会因为你拖延一段时间就能自动解决，所以这里的延迟不能仅仅理解为时间上的推移，还应看到它在问题解决空间上的拓展。班主任要抓住延迟带来的时间和空间，积极筹谋策划，创造给学生自己认清问题的机会，将问题最终解决。在班主任主导、学生自我认知的模式下，班主任避免了与学生僵持的尴尬，给学生留足了“面子”，也给班主任留出了跳出事件和情绪的空间，全面审视和了解事件真实面貌，周密思考并想出解决问题的办法；同时，对学生而言，维护了学生的自尊心，留给学生自我体验和自我认知的机会，培养了学生反思和自省的意识和自我正确决断的能力。所以，在班级管理中遇到问题时，先不要烦恼，说不定这个问题就是帮助学生成长的良机。
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