初中学校学生心理档案的动态管理初探

                                     初中学校学生心理档案的动态管理初探

摘要：学校开展心理健康教育的基础环节是学生心理档案的建立，心理档案三年一贯的动态管理机制是对学校教育、教学、心理健康工作的强有力支撑。本文就初中学校心里档案工作的现状、内容、使用、管理及处置等方面在实践基础上进行初步的探讨。
关键词：心理健康教育，心理档案，动态管理

当前各级教育部门对学校的心理健康工作分外重视，心理健康教育的有效开展是以深入了解学生的心理发展状况为前提的，因此学生心理建档工作也受到了普遍的重视。学生心理档案工作是学校教育工作者运用心理学的方法对学生的家庭情况、成长经历、认知发展过程、智能状况、个性特征等各方面进行系统地收集资料、做出评价的过程，是对学生的各种心理资料的整理汇总工作。本文将在实践中的基础上，对初中学校学生心理档案工作的动态管理进行初步探讨。
一、学生心里档案工作的现状及问题
通过实践发现学校心理档案工作存在以下问题：
1、对学生心理档案工作的重要性认识不足。
心理档案工作的开展在有些学校仅仅为应付上级检查，不能真正为学校教育教学工作服务，检查一走，档案就束之高阁，不能充分发挥它的作用。建立心理档案的真正目的是为全体学生的健康成长服务，心理档案不仅仅是服务少数心理有问题的少数学生，更是为了服务于全体学生，是帮助学生不断提高自我认识、开发潜能，培养健全的人格和良好的个性心理品质的必要手段，仅仅成为应付上级检查工作的摆设。
2、心理档案的内容片面单一化、时效性不强。
心理健康档案的内容单一表现在：很多学校的心里档案中除了学生基本信息和几次心理测评再无其他。建立学生心理档案要有动态管理意识，人的心理健康状态不是静止的，是一个长期和动态变化的过程，要用发展的眼光看学生，对心理档案进行动态管理。 但由于学校人力和财力投入的严重不足，目前多数学校都将建档时间设在新生入学的第一个学期，此后便无任何跟踪记录，这种静态的心理档案显然不能准确完全地反映学生在中学三年的心理变化。心理档案内容的单调，限制了心理档案应有的作用。
3、心理档案的作用不能充分得到体现。
有的学校花费了大量的人力、时间、精力对学生进行了心理建档。但是由于人员的专业水平及精力有限，不能对学生的心理档案资料进行充分的分析、归纳、整理和使用，没有发挥其在学校教育管理工作中的作用。例如：在初级中学，学生可能要经历初一到初二，初二到初三的两次分班，班主任变化较大，任课教师的变化更大，对学生交接工作的衔接可能不及时，对学生的了解不能很全面，容易在极端事件中处理不当，束手无措。这时候，及时查阅该生的心理档案就可以帮助班主任少走弯路。
二、学生心理档案的内容
学校建立学生心理档案的工作不是一簇而成的，也不是某位心理老师的工作，而是全体老师全员育人的共同工作，贯穿学生整个初中学习阶段。一般情况下心理档案应该注意分阶段收集以下几方面的内容：
1.学生的个人简要情况（出生年月、民族、身体健康状况、疾病史等）；
2.家庭成员情况（家庭结构、父母职业、学历、经济水平、疾病史、子女对父母的喜爱程度等）；
3.个人心理特点（兴趣爱好、交际能力、自信心、同情心、独立意识、师生及同伴关系等）；
4.阶段性他评、自评记录（班主任及任课老师的观察、家访会谈纪要等学生自己写的本学期的收获、困惑和对未来的期望、任课老师的评价、学习小组学生的评价等）；
5.各种心理调查问卷.
6.各种心理测验（如本土化的学生幸福发展状态测验、学生生活状态测验等）；
7. 心理咨询记录（次数、主诉及症状、疏导过程、措施及效果、转介告知书、学生就诊复印件等）；
8.其它材料。  

三年一贯的动态星级连续心理档案管理流程
对于心理档案的建立，在限于人手、时间等外在条件情况下，如何规划心理档案的内容搜集、时间安排、责任主体等方面，建立一个行之有效的流程显得分外重要。这就需要学校根据自己学校的实际情况进行合理规划，形成自己学校的档案管理流程。这个流程主要分为三个阶段的工作：
1、新学期新生入学时。面向初一新生，组织学生填写心理档案基本信息。内容涉及个人简要信息、家庭成员信息、个人心理特点等一般性信息，一生一档。
2、每学期的开学之初，九月和三月，对全校学生进行心里调查问卷或者心理测评，由心理老师对测评结果进行整理归档，将测评结果放入一生一档档案袋中。其中筛查中有问题的学生进行星级标注，根据严重程度，进行普通、一星到三星的标注，分别对应：普通学生、一般心理问题学生、严重心理问题学生、需要转介问题学生，根据星级情况分别采取不同措施进行相应后续反馈跟踪记录。
3、学期中过程性材料的添加。由于每一个学生一个心里档案袋子，在学期中，班主任及任课老师的相关家访、会谈，心理老师对学生的心理辅导，心里课堂所作的相关涉及学生心理健康情况的问卷、测试、心理绘画表达等资料，可以随时或者定期添加到学生的心理档案袋中。例如，班主任对特殊八类学生的访谈（特殊八类：平常有心理诉求的学生、贫困家庭学生、学习困难学生、留守学生、单亲家庭学生、农民工子女家庭学生、有身体智力残疾的学生、父母大病、父母是教师的学生）。同时，学生的档案袋子的星级标注可以进行变动，例如本项工作可以放在每学期结束，对各星级档案学生进行评定，根据实际情况对星级进行评定。升年级时，由于可能存在重新分班的情况，班级变动，心理档案随班级走。
四、心理档案的使用
1、档案管理人员把握心理档案使用的保密性与适度开放性
有的学校固守心理咨询中保密性原则，将心里档案以此为借口不进行后续的合理使用，其实是非常可惜的，浪费了心理档案巨大的功能。保密性原则这一原则是指学校心理辅导人员，有责任对学生心理咨询内容予以保密。而学生心理档案的内容远远比心理咨询的内容更多更丰富，不单单是心理老师一人的努力而是学校全员育人的心血，需要适度公开与分享心理档案的内容，充分发挥其在教育教学管理、心理健康教育、心理危机干预和科研学术等方面的应用价值。
因此，遵循这一原则，星级心理档案动态管理中的内容，就可以在确保当事人信息不会被曝光的前提下，适度地公开与分享学生心理档案的内容，让学校、老师和家长更加了解学生的能力、特长、气质、性格、职业兴趣爱好等状况，有助于亲子之间、师生之间沟通更为顺畅、关系更为融洽，为因材施教和促进学生的全面发展提供支撑。这里的度的把握，还需要档案管理人员的职业规范严格把控，以维护、促进学生的心理健康为最高准则。
2、重视心里档案中心理调查、心理测评的使用。
为了深入了解学生的心理状态和心理发展情况，贯穿初中三年，离不开各种心理测试及心理老师自行编写的心里调查问卷。如何高效利用这些测评和问卷，是非常重要的。可以根据问卷和测评的目的性进行以下的使用。
（1）心里问卷和心理测评的目的是发展性的。这一类的问卷与测评是以了解和发展为目标。例如在心理课《五彩缤纷话气质》中，记录学生的气质类型，也可以让学生写心理日记，将自己的气质类型心理感悟写下来，资料放入心理档案，不但有利于学生更好的了解自己，也便于班主任任课老师更好的了解学生管理班集体。例如在小组合作学习中的分组，就可以根据气质类型进行组间同质、组内异质的理想状态，让分组科学有依。
（2）心理测评和问卷是以教育为目标，了解学生的心理状况，为心理教育工作的开展确定方向、提供依据。例如，新馆疫情结束学生复学后，开展的心理健康问卷，发现学生学习压力过大，向建议学校取消复学后的入学检测，另外建议全校进行以压力为主题的心理班会。
（3）心理测评和问卷以诊治目标，对于经过观察、访谈、心理经验判断出现心理问题的学生，心理老师要用诊断性量表进行测量，提供转介的有力支撑。例如对学生进行《中国中学生心理健康量表》得分异常高者，结合具体症状，及时告知家长，及时转介到专业心里机构进行诊治。
3、重视心理健康档案在学生应激事件中的作用
学生心理健康教育工作需要学校教师、家长的共同参与，他们与学生接触的时间最多，对学生信息了解更为全面，对学生进行辅导的时机也更多。建立有效机制，在保密原则的大前提下，心理教师可以适当地将档案中学生的心理健康情况向班主任、家长反馈，提出教育辅导建议，加强双向沟通，形成立体的心理健康监测、教育和干预网络，这样一来，才能真正发挥心理档案应有的作用，对学校教育、家庭教育以及学生自身发展产生积极影响。
当前学校现状，由于各种原因，学生在校可能会换班级换班主任，现在出现校园危机事件的情况也是时有发生。假如对学生的各种情况都了如指掌，那么就饿可以对学生的应激反应做出及时有效的处理。例如，某学生突然间出现厌学状况，与家长发生激烈冲突，拒绝与家长班主任的任何沟通，甚至出现绝食状况。学生工作陷入困境，求助心理老师，心理老师通过查阅学生三年的心理档案，发现该生的父母为外地打工人员，工作为餐饮服务人员，从小很少有时间陪伴学生。在某个心里问卷中发现，学生在有了苦恼愿意与谁交流中，选择的是好朋友。心理老师给出了建议，先不要着急劝说学生复学，等到周末，让该学生的朋辈好友来进行交流。家长和老师表示赞同。后来在班主任和该学生好友的努力下，该生正常到校，并且找心理老师做了心理辅导，过后，班主任、心理老师又对该生父母的实际情况进行了家庭教育指导，后该学生坚持上学，考入职高，选择了自己喜欢的汽修专业。实践证明，查阅心理档案可以让我们的学校在处理学生的应激事件中找到解决问题的关键和突破口。
4、重视心理档案在校本化课程教学设计中的作用。
学生心理档案为学校心理健康教育课程设计提供了素材，提高了心理健康教育课程的针对性，时效性。学生心理档案中反映了学生的共性和个性问题，为心理健康教师进行课程设计提供了素材，虽然国家或者各个地方都有心理健康的教材，但是对学生的心理健康教育还是要根据自己学生的实际情况进行校本化的进行课程设计，以符合本地区本学校的学生的实际情况。学生的心理档案，为心理老师提供了大量素材，仔细研究学生的心理档案，设计有效问卷，为心理老师找准哪些是需要解决的问题，哪些是需要进行预防性普适教育问题，哪些需要对全体学生进行能力的提升问题提供依据。例如：对2023年初一新生入学的心理档案的汇总中发现，非独生子女高达80%多，二胎率占50%，有很多学生因为二胎弟妹的出现与父母产生亲子矛盾、家庭人际关系心理困惑。这为心理老师进行团体辅导、心理课、家庭教育指导等提供了依据：组织同质性质的小团体心理辅导；班级内进行了专题心理授课《谢谢你，我的兄弟姐妹》；也可将这一情况汇报给学校相关领导、班主任、家委会主任，对家长进行相应的专题家庭教育指导工作，使家长更客观、更全面地了解自己的孩子心理，注意当前形势下如何处理多胎家庭中的亲子沟通，形成学校和家庭教育的合力，从而使学生有更好的成长环境，身心更加健康地发展。
五、关于对心理档案工作的几点思考
1、对学生离校后心理档案的处置办法。
按照惯例，学校的心理档案在学生离校后，继续保存一定的年限，由于地方所限，这部分学生的档案会被学校清理掉。花了巨大代价建立的学生档案如此消失，很是可惜。而由于现阶段，各个学校都是自己单独建立心理档案，新的学校又会重复给学生建立档案。如何心理档案体现学生心理状态的连续性，又节约学校建档的成本？对学生毕业之际心理档案的处置有两种处理方式值得思考：
（1）让学生在毕业之际，将档案随之带走，作为成长的见证，自己保存。
（2）教育主管部门完善学生心理档案的管理机制，学习学校团员档案关系的管理模式，在学生升入高一级学校时，有专人负责，将心理档案也随学生进入高一级学校，让心理档案伴随学生的学习生涯，内容不断更新完善。
2、对心理档案电子化的思考。
由于心理老师作为心理档案的管理者，受专业和精力所限，心理档案以纸质为主，计算机只是一个辅助手段。开发研制实用有效的心理档案采集管理系统，减轻老师的工作量，是一个值得研究的课题。假如这个新的管理系统建立，那么心理档案的建立、动态管理将会更加科学化、系统化，在学生的成长过程中发挥更大的作用。
总而言之，心理档案的建立、动态管理、使用和处置不仅仅是心理老师一人的工作，是整个学校的一个专业性很强的系统工作，需要我们在实践中不断摸索探讨，让学生心理档案工作为培养更多品学兼优学的学生、学校教育教学管理工作上发挥更大的功效。

[1]任丹妮.当前我国学校心理档案存在的问题及对策[J].中小学心理健康教育
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[2]李丽丹.建立和管理学校心理健康教育档案之我见[J].浙江档案2008,（5）：44

[3]叶承伟.高中生心里档案建设的问题及对策[J].中小学心理健康教育2018，(3 ):9-11

姓名  赵玉霞 
职务：心理健康老师
工作地点   青岛西海岸新区奋进路初级中学
邮编   266599
地址：青岛西海岸开发区东区吴江路7号  

电话：13455292876
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