探讨我国当代优秀班主任的治班心理 —基于《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目的内容分析

探讨我国当代优秀班主任的治班心理

                    —基于《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目的内容分析

 

廉江市第一中学  王妙娜

                            

 

摘要：运用内容分析的方法，以2015年至2019年上半年间《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目所发表的177篇文章为样本，从优秀班主任应持有的治班手段出发，对我国当代优秀班主任的治班心理进行初步的探讨。结果表明：（1）在人际交往心理，实现个人影响力心理和班级管理心理三种治班心理的把握中，实现个人影响力的心理更被我国当代优秀班主任在治班过程中所重视和应用。（2）在人际交往心理的把握中，“注重与家长的沟通”和“耐心”两频数更高，显得更受重视。（3）在实现个人影响力的心理的把握上，“亲和力”和“重视丰富知识经验的获取”的频数更高，显得更被重视。（4）在班级管理心理的把握中，“重视从学生角度的思考”的频数比“重视从自身角度的思考”要多，其中“注重经常性地鼓励学生”的心理较为常用。

关键词： 当代  班主任  治班心理 《班主任之友》杂志  内容分析

1引言

心理学新词典中指出管理心理学是研究管理过程中人们的心理特征、心理过程及其发展规律的一门学科[1]。

管理心理在我国出现得很早。先秦时期的儒家对作为主体的人作了三种划分，并提出了相应的管理思想，强调通过调动人的主观能动性以及通过学习达到目标的重要性[2]。儒家后期的代表人物荀子提出了“人之性恶”的假设，他特别强调在管理上建立严明的组织秩序[3]。我国的《孙子兵法》蕴含着浓厚的管理心理思想，主要包括了：人性假设的管理心理思想，群体心理思想，战略性管理思想，战术性管理心理思想，领导心理思想和激励心理思想。20世纪60年代，西方行为主义后期代表人物班图拉，罗推尔倡导了一场强调社会学习的行为革命，将问题的核心转移到社会环境对人性的影响和人从环境中学习的主动性上来[4]。美国人本主义心理学家马斯洛（1908-1970）将人的需要分为五个层次。认为需要产生动机，动机导致行为[5]。1964年，美国心理学家布莱克和莫顿则提出了“管理方格理论” [5]。

而在教育管理中， 20世纪西方教育管理中的人本主义教育管理理论则是一个热点。人本主义起源于古希腊文化，形成于文艺复兴，发展于启蒙运动。人本主义教育管理理论，首先以"人际关系理论"的形式始于20世纪30年代以后，运并发展于40-50年代；60年代以后得到了进一步发展。哈佛大学商学院的教授梅奥（Mayo,E）认为管理的根本任务就是创造良好的人际关系气氛，满足组织成员的社会需要[6]。梅奥的这一理论和杜威的民主教育理论结合在一起，成为40年代以后流行的教育管理思想。在教育管理中，人们十分重视组织与个人的互动，个人在教育或学习中自我发展、自我实现。人本主义管理思想把学校的目标与学生发展的目标统一起来，更切合于教育实践[6]。近年来，我国教育管理心理也越来越受到人们的重视。大多数学者认为开展教育管理心理研究是时代发展的需要，在新形势下我们更应该构建独具特色的教育管理心理体系[7]。

在学校教育中，一切教育和教学都是通过最基本的活动单位-班级进行的。班级是学生管理的基层单位。良好的班风对于促进学校管理规范化，提高学生学习的积极性和实现学生全面发展起着十分重要的作用。而良好的班风需要学校特别是班主任的精心营造和建设[8]。有人说“一个好的班主任就是一个好的集体”可见班主任的班级管理工作在班级建设以及学校的整个教育和管理上起着至关重要的作用。特别是21世纪的今天，面对着各具特点的学生，班主任管理班级的工作更显得引人注目。

基于以上一些思考，我不禁提出疑问，此情此景下，我国当代优秀班主任的治班心理是如何把握的？他们都侧重于从哪些方面去实现良好的班级管理工作？于是，我决定用内容分析法进行下面的研究。试图从心理学的视角揭示我国当代优秀班主任治班心理的结构，特点和机制。希望得出一个比较系统的结论，从而更好地指导学校班主任工作。

2 方法

2.1研究对象

在众多的教师刊物上，我选取了《班主任之友》杂志作为分析资料。《班主任之友》杂志创刊于1984年，是由湖北教育学院主办，《班主任之友》是面向中小学管理者、班主任教师的国内外公开发行刊物。《班主任之友》所刊发文章被“人大复印资料”、《中国教育报》等报刊广为转载或索引；1995年被评为“优秀期刊”；1998年被中国期刊协会定为“赠建全国百家期刊阅览室指定赠送刊物”；2001年入选“中国期刊方阵”；2004、2005在师资管理类资料转载中全国排名第四位，订户遍及全国各省、市、自治区及港澳台地区，月发行量二十三万多册。《班主任杂志》从2007年第一期开始开辟了“治班锦囊”栏目。刊登了全国各地被广泛认同的优秀班主任寄过来的治班妙计。可见，该栏目十分符合本研究的目的和要求。于是我抽取了2015年到2019年上半年这段时间内“治班锦囊”栏目的所有文章共177篇。

2.2研究工具

   统计工具主要使用SPSS 13.0。

2.3研究方法

根据研究的目的，参照有关理论[9]从其角度出发，再结合管理心理的内容和本研究的实际情况。我把当代优秀班主任治班心理的调查材料内容分为人际交往心理，实现个人影响力的心理和班级管理心理三个类目。让两个评分者根据自己的理解分别对《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目中治班手段所反映出来的治班心理做记录。以词汇或短语作为记录单位，频数作为计算体系进行统计。

3 结果

3.1《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目中治班手段所反映出来的治班心理内容分析结果

两个研究者对177篇“治班锦囊”栏目的文章进行内容分析， A、B两个研究者评定的的特征词频分别为20项和19项（见附录1）。

对两个研究者的上述内容与频词，进行评分者信度检验，结果如下：

相互同意度：研究者A和研究者B所作内容评定的相互同意数目为16项，其评定的特征词数分别为20项、19项，根据A=2M/（N₁+N₂）求得A=0.82。并根据评分者信度=n ×A/[1+（n-1）× A]，可求得信度为0.90。（A：相互同意系数，M：相互同意项目，N₁:研究者A评定的频词数，N₂：研究者B评定的频词数，n：评分者人数）

将以上两个研究者相互同意的特征形容词的频数进行相关分析，结果见表1。

表1我国当代优秀班主任治班心理特征词频数相关分析结果

**Correlation is signiFicant at the 0.01 level (2-tailed).

从表1可知，两个研究者内容评定的相关系数为0.912，说明两个研究者的评定有很高的一致性。

3.2我国当代优秀班主任治班心理的内容分析结果，见表2

 

 

 

               表2 我国当代优秀班主任治班心理的内容分析表

类目           小类目（频数）                  分析单元（频数）

交往对象（71）          注重和家长的关系（20）注重和学生的关系（12） 人际交往心理（108）                               注重和领导的关系（2）                    交往态度（37）           宽容心（8）耐心（18）真诚（11）

自身要有足够的上进心（6）自信心（5）积极的情绪（8） 重视个人魅力的影响（58）       要多才多艺（6）公德心理（4）亲和力（28） 实现个人影响                                  力的心理（113） 争取知识技能的认同 （55）   重视丰富知识经验的获取（32）新颖独特的教学方法（18）                                               灵活的思维（5）

重视从学生的角度思考（41）     注重经常性地鼓励学生（16）留心差生（11）    班级                                        细心（14） 管理心理（52）                 重视从自身的角度思考（11）    热爱教育事业（6）自我反省（5）

 表2给出了我国当代优秀班主任治班心理的内容分析结果，从结果中可以看出，频数最高的前十项依次是重视丰富知识经验的获取，亲和力，注重和家长的关系，耐心，新颖独特的教学方法，重视经常性地鼓励学生， 细心，注重和学生的关系，留心差生和真诚。从总体上看， 实现个人影响力的频数最多，班级管理的频数最少。而在人际交往心理的把握中， “注重和家长的交往”和“耐心”这两个词频数最高。在实现个人影响力的心理的把握上，“亲和力”和“争取丰富的知识经验”词频最高，在班级管理心理的把握中，“重视从学生的角度思考”的频数比“重视从学生的角度思考”要多，“激励学生”的词频数较多。

4 分析和讨论

4.1从内容分析的总体结果看来，在当代优秀班主任人的治班心理中，实现个人影响力的心理频数较多，显得较为重要，人际交往心理次之，班级管理心理排在最后。现代管理心理学表明，领导者权威的树立主要依靠领导的自然影响力，而在自然影响力中，专业知识与技术是领导树立威信，赢得下属信服和拥戴的主要因素[10]。教育心理专家也曾提到，教育者个人威信和教育效果呈现出明显的一致性[11]。可见，我国当代优秀班主任的治班心理和前人的理论呈现了契合点，在治班过程中，两者得到了结合，事实表明，这样的治班心理引发的治班行动也很好地发挥了它的实际功效。 

4.2在人际交往心理的把握中，我注意到“注重和家长的交往”和“耐心”这两个频数最高。由此我们可以看出，不同于传统的教育，现代的教育格外注重家长的参与，作为班主任，一定要在跟家长的人际关系上多花心思。这样做一方面可以取得家长的信赖以及对工作的认同，另一方面也容易让家长在班主任的工作中发挥功效，班主任要在学生中具有一定的号召力，一定要协调各方面的力量教育，培养学生[12]。此外，我国当代优秀班主任在治班的过程中也运用了耐心的心理。近年来，“教师近视症”是导致基础教育改革“行路难”的重要原因所在。教师不要期待付出努力后能够立刻立竿见影，因为学生的成长不是一蹴而就的，所以作为教师一定要有耐心，用自己的耐心提高学生的成绩和良好的人格特质[13]。优秀班主任有意识地拥有了这种心理，才能为治班的永久过程奠定坚实的基础。

4.3在实现个人影响力的心理的把握上， “争取丰富的知识经验” 和 “亲和力”频数最高，显得更被重视。这就说明，在这个文明发达的社会里，每一位老师都应不断地学习，获取新的知识，充实和丰富自我。知识的储备越丰厚，可供调用的知识信息就越多，运用起来就越灵活，产生新思想的可能性就越大[14]。此外，优秀的班主任从人格上表现出来的亲和力也极受重视。课堂中教师要有严明的科学态度，但在严明的科学态度上也要做到友好和善，以真情实感感召他们，以温情予于信任，以亲情予于信赖，只有这样，学生才会做到无所不言，言无不尽，。我们的班主任工作也才可以更顺利更有效地进行。

4.4在班级管理心理的把握中，“重视从学生的角度思考”的频数与“重视从自身的角度思考”差距明显，其中“激励学生”的心理较为常用。“从学生的角度思考”的频数与“从自身的角度思考”差距明显，从“从学生的角度思考”记录的词汇或短语上我们看出在班级管理心理的把握中它主要反映出了一种有教无类的博爱心理。老师要做到博爱，首先要具有对学生一视同仁的心理，用平等同样的眼光看待每一位学生，承认学生在认知，理解和各种能力上的差异，并针对每一个学生个体的特点和智力发展水平实施教育[14]。班主任要有意识地细心呵护学生特别是差生的自尊心，为差生创造各种机会和上台表现的机会，适时给以肯定，使他们都能享受到成功的喜悦，找到信心，从而从自己的实际出发获得成功。《孙子兵法》中提出了“整合奇胜”的原则，就提示人们在在管理活动中，善于出奇就能致胜。优秀班主任拥有这种对待差生的博爱心理，引发出来的行动就是一种不同于一般班主任置之不理的消极做法，大量事实证明，很多后进生都从中实现质的飞跃并永久性地心存感激。但是，我也发现了一个有意义的方向，班主任出于对学生考虑的心理比出于对自身反思要多，一方面我们看到优秀班主任在治班过程中把握了自我反思的心理，这在以前的教育中是很少看到过的，这应该也是他们能够成为一个优秀班主任的原因所在。但另一方面，它也从侧面反映出这种心理在教育界被关注到的程度还是不够，这就不得不引起我们的注意，在以后的治班工作中，有意识地从这一点上发现问题，考虑问题，处理问题。现代管理心理学研究的核心问题是激励，是如何最大限度地调动人的积极性[15]。归属和爱的需要在马斯洛的需要层次理论中处于第三层次，处于青春期的中学生，表现出强烈的交往和归属的需要，希望被团体接受，被他人爱和爱他人。这时候班主任不仅要做到爱和呵护学生，更重要的是要学会激励学生。激励学生，班主任可以从思想，学习和生活三个方面入手。在思想上，班主任可常与学生谈心，了解学生的思想，抱负，精神和苦闷等，从而加以鼓励和引导。在学习上，每次考试后，及时找学生聊天，帮助学生分析成功和失败的原因。让成功者感到成功是自己努力的结果，鼓励其下次继续努力，让失败者认识到是自己不努力的结果，使他建立自信。生活上，班主任要经常深入学生当中，让他们感觉到来自老师的温暖，从而积极努力地学习和进步。

4.5采用内容分析法来进行此项研究，研究者对分析材料的影响较小，因为大多数内容分析的材料都是现成的，它们在研究前和研究后均无变化，易于进行重复的研究。而采用实验，观察和访谈法的时候，研究者则可能对资料的获得过程产生某些影响。这是本研究的一个科学之处。

4.6内容分析对评分者的素质要求较高，因为本实验的两个评分者都具有本科教育的学历，而且两个研究者内容评定的相关系数为0.912，有很高的一致性。所以本研究的可信度较高。

4.7因为本研究所选择的样本仅仅是来自一本较具代表性的杂志，相对于研究目的来说，样本的选取范围可能不够广，会造成样本代表性不足 。另外，样本的数量仅为177篇，不是太充分，这些都有可能影响整个研究的结果。

4.8由于分析的大类目已固定，这就在一定程度上固定了评分者的思维，对许多新事物，新情况，突发事件等难以灵活处理[16]。容易忽视部分内容，也可能定势地牵强一些内容。

4.9两个评分者根据自己的理解分别对《班主任之友》杂志“治班锦囊”栏目中治班手段所反映出来的治班心理做记录时，主观性过强，影响研究结果。

4.10本研究仅仅是研究我国当代优秀班主任的治班心理，未能更深入研究男女性别在治班心理上差异，这是一个遗憾之处。

4.11本研究意义重大，通过对我国当代优秀班主任治班心理的分析，从心理学的视角了解和掌握我国当代优秀班主任治班心理的心理结构，特点和机制。从而使各教育工作者更好地抓住和借鉴现代优秀班主任的心理特征及其规律，选择现代科学的方法去实施教育，最后实现完美的教学管理目标，促进我国教育事业更好更快地发展。

5 结论

5.1在人际交往心理，实现个人影响力心理和班级管理心理三种治班心理的把握中，实现个人影响力的心理更被我国当代优秀班主任在治班过程中所重视和应用。

5.2在人际交往心理的把握中，“注重与家长的沟通”和“耐心”两频数更高，显得更受重视。

5.3在实现个人影响力的心理的把握上，“亲和力”和“重视丰富知识经验的获取”的频数更高，显得更被重视。

5.4在班级管理心理的把握中，“重视从学生的角度思考”的频数比“重视从自身的角度思考”要多，其中“重视经常性地鼓励学生”的心理较为常用。

6 参考文献

[1]车文博.心理学新词典.吉林：吉林人民出版社，2001：114.

[2]陈公水，李建伟.先秦儒家管理心理思想探徽.管子学刊，2003，(3)：42-45.

[3]张国琼，陈果.古代儒.法家思想与西方管理心理思想的比较.西南交通大学学报，2007，8（4）

[4]叶浩生.西方心理学的历史和体系.北京：人民教育出版社，1998：265-268.

[5]苏东水.管理心理学.上海：复旦大学出版社，2002，113：261-264.

[6]胡文锋.20世纪西方教育管理理论的发展——人本主义教育管理理论. 华东师范大学教育科学版，2001，（1）.

[7]陈景普.教育管理心理是一个值得探索的应用管理科学新领域.沧州师范专科学校学报，2000，（1）.

[8]段洪斌.班主任如何应用心理学的知识管理班级.吉林省教育学报，2009，25（2）.