萨提亚模式团体辅导改善高中生人际关系研究

     萨提亚模式团体辅导改善高中生人际关系研究

吕晓洁^①   刘丽^②

（1山西省汾阳市第二高级中学 032200  2山西大学教育科学学院，太原030006 

通信作者：吕晓洁 3410236029@qq.com）

【摘要】 目的 考察萨提亚模式团体辅导改善高中生人际关系的效果。方法 本研究在汾阳某中高一年级9个班发放《人际关系综合诊断量表》480份，筛选出 22 名学生，随机的分为对照组和实验组。对实验组的成员进行了8次萨提亚模式团体辅导，对照组的成员没有任何干预。采用《人际关系综合诊断量表》和自编的团体活动效果评价表、团体成员反馈表来评估干预效果。结果 实验组和对照组在人际关系综合诊断量表前测的结果不存在显著性差异,在后测上存在显著性差异（P<0.001）；团体活动获得了成员们的认可，成员处理人际关系的能力有显著提升。结论 萨提亚模式团体辅导能有效改善高中生人际关系。

【关键词】萨提亚模式；团体辅导；高中生；人际关系

【Abstract】 Objective:To investigate the effects of Satir model group counseling to improve the interpersonal relationships of senior high school students. Methods: This study in travels a high grade nine classes to extend the interpersonal comprehensive diagnostic scale of 480, finally out of 22 students, and they were randomly divided into 2 groups, one group as the control group, a group for experimental group. Members of the experimental group were tutored in 8 Satir mode groups, and the control group had no intervention. The effect of intervention was assessed by using the comprehensive diagnostic scale of interpersonal relationship and the evaluation form of the group activity effect of self-compiled group and the feedback form of group members. Results: There was no significant difference between the experimental group and the control group before the comprehensive diagnostic scale of interpersonal relationship, and there was a significant difference in the posttest (P < 0.001). Group activities gained recognition from members and members improved their ability to handle interpersonal relationships.Conclusion: Satir model group counseling can effectively improve the interpersonal relationship among high school students.

【Key words】 Satir Model; Group counseling; Senior high school students; Interpersonal relationship

    人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。^[1]笔者是一名学校心理辅导老师，统计发现来访者咨询的问题中有近50%是人际关系方面的问题，如与家长、宿舍同学、任课教师、朋友及同伴的冲突等等，这些困扰给他们带来了心理的压力，影响了学习成绩，有的甚至退学了。而国外大量的成熟的研究均表明,人际关系的质量会影响到青少年儿童的学业成绩、自我觉察、社会技能和心理健康^{[ 2，3，4]},优质的人际关系是可以使青少年儿童自我觉察、社会技能的发展及学习成绩得到改善的^{[ 5 ]}。有学者对江苏、浙江两省554名中小学生心理健康研究发现，人际关系不良的学生往往有更多的心理健康问题^[6]

萨提亚模式是有效的改善家庭人际关系的治疗方法，“萨提亚治疗模式”是萨提亚根据长期的实践建立的治疗理论，它最终目标是使个人达致“身心整合，内外一致”，它的最大特点不只求消除“症状”，更重要的是提高个人的自尊、改善交流的能力及帮助人活得更像个人。

生存姿态:图像细节让人们体验自己的内心情感，萨提亚提出生存态度的概念和具体的可以分为两种,一种是低自尊和不平衡的生存态度,体现在:讨好、责备、超理智以及打岔,另一个是一个表里一致,是一种高自尊和平衡的生活态度^[7]。

影响圈和家庭图是萨提亚治疗模式中的两个工具，用这两个工具来呈现出个体与自己的家庭、其他社会关系中的人的关系的好坏；个体在与人沟通中采取的应对方式或应对姿态将个体的沟通模式中的问题呈现，并用“雕塑”等技术展示出问题的原因，因果关系明确，解决的方法也就有了。所以，从萨提亚模式的理论逻辑我们可知一个人所生活的家庭和从家庭中学到的为人处事的方式会在个体今后的生活中慢慢展现，而作为本次研究的被试高中生来说他们人际关系的困扰也是因为在过去家庭生说中没有学到有益的为人处事的方法^[8]。

目前尝试将萨提亚模式的团体辅导应用在大学生群体的干预研究较多，吴燕霞^[9] 的“萨提亚治疗模式在改善大学生自尊和人际关系中的应用探索”， 曹莹莹^[10] 的“萨提亚治疗模式下：提升高中生师生关系的干预研究”结果都显示干预效果显著。但是，萨提亚模式应用在高中生群体中的干预效果研究很少。因此，本研究将试着把萨提亚模式团体辅导融入高中心理健康教育，并尝试对高中生中存在人际困扰的学生做团体心理辅导。检查萨提亚模式团体辅导是否能有效改善高中生人际关系。

一、研究方法及实验方案

（一）被试

在汾阳某中学高一年级9个班发放《人际关系综合诊断量表》480份，实际回收465份，回收率96.87%。这中间还需要将有问题的问卷删除，最后实际的有效问卷是455份，对455份问卷的分数进行统计，其中人际交往存在轻度困扰的有261人，中度困扰的179人，重度困扰的15人。

对问卷得分在9分（包括9分）以上的学生进行面谈，最后筛选出 22 名学生，并将他们随机的分为 2 组，一组为对照组，一组为实验组。

（二）研究工具

1、人际关系综合诊断量表

选用郑日昌等人编制的人际关系综合诊断量表。该量表分为四个维度，分别是交谈、交友与交际、接人待物、异性交往，每个维度 7 道题目，共 28 道题目。在每道题目中，选“是”得 1 分，选“非”得 0 分，满分为 28 分。得分越高，人际关系困扰程度就越高。总分在 0-8 分之间表明存在轻度人际交往困扰，总分在 9-20 分之间表明存在中度人际交往困扰，总分在 20-28 分之间表明存在重度人际交往困扰。在各个维度上，分数在 0-2 之间表明在该维度上存在轻度困扰，分数在 3-5 之间表明在该维度上存在中度困扰，分数在 6 分及以上表明在该维度上存在重度困扰。

2、团体活动效果评价表

3、团体成员反馈表

4、统计软件 Spss20.0

（三）实验设计

本研究通过发放《人际关系综合诊断量表》的方式和面谈的方式，筛选出符合条件的被试22名，之后把被试分成对照组和实验组，在人际关系干预阶段，实验组高中生参加萨提亚模式团体心理辅导，对照组高中生在干预时间段不做特殊处理，正常参加学校的课程。为了避免霍桑效应，本研究采取双盲实验法，但是无法避免主试不知道自己在做实验，只能避免被试不知道自己在做实验。因此，实验前研究者告诉学生，学校要求研究者开设团体心理辅导课程，请学生配合。

（四） 团体领导  

团体领导在小组辅导过程中发挥重要作用。他们的个人素质，专业能力，经验和技术技能对团体咨询有重大影响。本研究的领导者大学专业是心理学专业，个人系统学习了常见咨询的技能技巧，实践和积累了较多的案例。2008年7月获得国家二级心理咨询师。大学毕业后，做了全职心理咨询老师，辅导经验丰富，参加了一系列小组辅导的实践。在工作实践中，开设小组辅导课程，对成员招聘，团队的组织建设非常熟悉。为了更好掌握萨提亚模式常用的技巧，更全面的了解萨提亚模式，领导者学习了萨提亚的理论，查询了很多文献，读了很多的书。还参加了萨提亚理论的培训课程。

（五）萨提亚模式团体心理辅导方案

    在上文中提到，萨提亚模式团体辅导在高中生群体中应用的较少，所以在写团体辅导的过程中，参照了已有的方法，结合了高中生的特点、笔者的经验等。本次团体辅导每次两小时，共八次。第一次团体成员相互认识，签订团体协议；第二次团体建设，团员之间加深认识，建立可靠的、和谐安全团体；第三次介绍萨提亚理论中的冰山理论，呈现隐藏在问题下面的深层的原因；第四次了解和体验萨提亚沟通模式，让个体理解沟通的重要性，以及自身不良的沟通模式正是自身问题出现的另一重要原因，同时学习家庭重塑，为下一次活动做准备；第五次家庭重塑，选取一个个体做家庭重塑；第六次我的家庭故事，每个人把自己的写出自己家里的故事，并做一定的分享，通过分享并听取其他人的意见和建议，使个体更加深刻的认识自己的家庭，并对自己可能存在的不足之处做出调整和改变；第七次认识自我，在前面理论和实践的基础之上，通过画自画像、写自己的优缺点等活动让参与的团体成员全面的认识自己，对自己在团体收获的点滴有力量去应用到实践当中去；第八次大团圆，团体成员分享收获，祝福彼此，团体结束。 

二、结果

（一）实验组、对照组的人际关系综合诊断量表前后测结果比较

表2.1实验组、对照组的人际关系综合诊断量表前后测比较（M±SD）

实验组（n=11）      对照组(n=11)      t

前测       13.18± 2.59            13± 3.05       0.14

后测       5.27± 2.29            12.73± 2.80      -6.51***

注: * P ＜ 0.05; **P ＜ 0.01; ***P ＜ 0.001