是什么蒙蔽了爱？ ——“非暴力沟通”是打开爱和理解的密码

                                                                            是什么蒙蔽了爱？
                                                                                                    ——“非暴力沟通”是打开爱和理解的密码
【摘要】人的语言可以是窗户，也可以是墙，它可以让人自由，或给人以审判。在我们的生活中，也许我们并不认为自己与别人的沟通方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常会引发自己和他人的痛苦。教师是语言的高频使用者，在与学生交往的过程中要恰当运用“非暴力沟通”的方式，在观察的基础上，关注学生的感受和需要，提升沟通的品质，这无疑是对自身教育沟通工作的改进，也有助于建设一个友爱的世界。
【关键词】非暴力沟通  学生  教师  感受  需要

      人天生乐群，善于交往。但是，在沟通的过程中，方式的异化成为了沟通主体间难以逾越的鸿沟，彼此间的爱和理解暂时被阻断。在教师工作中，最常见的异化沟通就是评价与比较。如果可以改变这种片面、局限的沟通方式，尝试去多留意、关注学生真实的的感受和现下实际的需要，向他们敞开自己的心扉。那么，随之而来的是彼此之间更多、更好的理解，而那原本被蒙蔽的爱，也将逐渐被揭开与释放。
一、异化的沟通方式让爱缺失
       异化的沟通方式，让教师对学生的爱有所缺失，同时学生也无法对老师或周围的同学萌生爱意。举一个日常生活中常见的例子，如果老师布置的作业学生没有完成，老师会评价学生“不认真、不努力、不听话”，而学生则会觉得老师“不理解我，我不喜欢这个老师”。其实，老师站在了自己的角度去评价孩子的表现，一味觉得孩子的表现是与自己的期待不匹配的。老师期望孩子们能认真、努力和听话的同时，却忽视了学生现下最实际、最迫切的需要，这样一来，给彼此之间带来的只会是疏远和伤害。站在学生的角度，可能作业没有完成是有自己的苦衷的。良性的沟通方式应该是了解情况、督促孩子完成作业，而不是急着表达自己的情绪，去评价、比较来定性这个孩子，你的一言一行会给孩子带去暗示，觉得难道我就是这样的孩子，他会疏远老师，不会与你沟通，也会在班级产生不好的影响，没有同学愿意与他做朋友，这样一来无论是生生之间的交往，还是师生之间的交往都会出现问题。在异化沟通中，评价与比较是最常见的两种方式。它们会蒙蔽对人对己的爱意。
二、评价与比较提倡的是暴力
       评价通俗地讲就是以己度人，将自己的价值观强加到别人身上，只要不一致，就给别人一个不是太理想的评价。在老师眼中的“好孩子”一定是会有自己的标准的。比如，学习好、认真听话、按时完成任务的孩子就是“好孩子”。但如果只因他学习成绩不好，就判定他不是好孩子，而不去关注他的感受、需要和闪光点，这难道不是一种自己主观评价上的“暴力”吗？
       比较也是评判的一种方式，它会蒙蔽对人对己的爱意。老师们最喜欢做的一件事就是将班里的孩子进行比较，被比较的两位学生会产生什么样的影响呢？优秀的孩子对他人也许会失去爱意，原有的关爱会骤降，只因你老师的一句话。而另一位稍稍落后的孩子呢？他不仅对你老师口中所谓优秀的孩子无法产生爱意，自己的心里还会有一种落差，心情极为低落，恐怕对自己也慢慢没有了爱意。那老师的一个比较，难道不是对学生某种程度上的“暴力”吗？
       所以，评价和比较是一种“暴力的沟通方式”。站在一线讲台上，高频使用语言在和学生沟通的教师们，请一定要关注这股不被重视的“暴力”。
       当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。身为教师的我们应该要学会这平和而神奇的非暴力沟通方式，让孩子们在教育中收获爱与被爱的幸福！
三、非暴力沟通构建有爱世界
       暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要。这时就需要我们在教学过程中，要运用“非暴力沟通”为孩子构建爱的世界。
       在“非暴力沟通”的过程中，首先是观察，其次是清楚地表达观察的结果，而不进行评价和比较，最后在此基础上再说出自己的感受，并思考哪些需要导致那样的感受。
       在教学过程中，我尝试着去运用“非暴力沟通”。记得有一次，班里的小干部告诉我，有位同学在教室中喜欢随意摆弄别人的东西，还喜欢用自己的铅笔戳坐在他附近的同学。经过几次的留心观察，发现确有其事，我先稳住了自己的情绪，没有直接给予这位同学严厉的批评。因为我深知批评是一种评价，如果这个评价不恰当，将会成为一种语言的暴力。在这里该同学的行为的确不当，但如果直接评价，根据我对他脾气性格的了解，他不一定会接受，说不定情况会愈演愈烈。所以我先将自己看到的情况与他进行交流以后，先说出了我自己的感受，那就是这种行为让我感到很困扰、气愤。听了我的感受，这位同学开始放下一些心理戒备，慢慢敞开心扉。于是在这样的沟通氛围里，他也松口告诉了我，自己并非故意，只是想通过这种方式与其他同学相处，交朋友，只是闹着玩，并没有恶意。经过一番思考，我将其他同学不喜欢这种相处方式告诉了他，并提醒他可以试着改变自己的行为方式来与同学相处。沟通前我也思考过，我为什么会对他的这种行为感到困扰、气愤。因为我的需要是让班级里的孩子们团结友爱、相处融洽。当然，这样的想法告诉了该名学生，他听了，似乎意识上开始有所改变，发现原来老师、其他同学都会有自己的感受和需要……经过此次谈话，又经过一周的观察，我发现他开始有了比较微小的改变。我觉得这是一个好的开始，并坚信这样“非暴力的沟通方式”会激发孩子们心中的爱意，帮助其健康快乐地成长！
      也许我们从来没有想过与“暴力”扯上关系，但是如果你停下脚步，静下心来，稍微留意一下自己生活中的沟通方式，并且用心体会这种方式给我们带来的感受是什么，我们一定会发现有些话的确伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、随意出口的评价和结论给我们带来的精神上的创伤，甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力必须引起我们的高度重视，只有将“非暴力沟通”运用到实际生活中去，才能打开爱和理解的枷锁。