构建数字家校新平台，助力家校合作新途径

 

1研究背景

    习总书记强调：家庭是人生的第一所学校，家长是孩子的第一任老师，要给孩子讲好“人生第一课”，帮助扣好人生第一粒扣子。所以，家庭教育中的家长自身同步成长就显得相当重要。在经济发达的浙江，数字化程度较高，在线学习氛围浓厚，越来越多的家长不断关注自己教育能力的提升。2018年，笔者所在的学校有幸成为全国首推浙江家长学校全媒体平台“数字家校空间建设”工程全省唯一的试点高中学校并被选定为《家庭教育百日谈》高中组拍摄基地。本着“立足本校、服务家长、全省共享、引领示范”原则，依托之江汇数字空间，进一步提升“数字家校”的建设格局，为学生的美好教育、美好生活、美好成长提供便捷、持续、美好的全媒体网络平台渠道，促进家庭教育资源的共享和家庭教育理念的传播，不断完善的数字家校平台也逐渐成为了众多家长们的学习新园地。

2研究现状和实践意义

2.1现状分析

目前，家校合作方式的数字化平台针对性不够。但是涉及家庭教育的资源相对丰富。已有几百个涉及家庭教育的微信公众号、并有众多家庭教育的在线语音及视频资源，如千聊等。还有社会上的各种培训机构参与家庭教育活动，家长学习家庭教育的知识和理念的机会和途径非常多。然而，仍有许多不足。首先，商业化的运营模式，部分内容穿插许多的广告内容，或者就是隐形的广告，进而推销某书籍或者宣扬某理论学习的线下培训，部分内容可能存在误导性，也缺乏权威发布。其次，由于内容过于庞杂，不成系统的碎片化学习无法满足日益成长的家庭的需要。再者，家长学习与孩子成长的不同步性，导致对家校沟通内容的线下交流缺乏实际指导意义，无法达成良好的家校携手。最后，很难找到针对性强的高中阶段的家庭教育方面的有力指导性内容。从现状来看，需要教育行政部门的规范发布以及学校对家长问题强有力的支持与指导。

通过随机抽取的200名高一家长的问卷调查发现，三分之一的家长表示在孩子的成长中，存在家庭教育中的亲子沟通等问题。一部分人认为只有不断学习才能减少代沟问题的存在，大部分家长对于自己遇到的家庭问题大多采用自行消化或者冷处理，部分表示抚养独生子女，大多没有经验可循。还有部分家长表示，高中阶段的孩子成人感已经很强，父母的再学习也是对孩子很好的榜样示范。大部分家长都希望能够有更多的机会进行更深入的家校合作方式。

表1.家庭教育问题应对策略表

存在家庭教育问题人数	应对策略
10	冷处理或自行慢慢消化
27	加强沟通、双方协商
18	尝试加强自我学习
8	希望向他人寻求帮助

 

图1.家庭教育问题应对策略饼图

 

2.2实践意义

依托数字化管理平台既是让有困惑以及需要学习和成长的家长与孩子的同步提升，也是方便家长的日常学习，以及以孩子的问题为契机做到及时沟通，不断提升自我的家庭教育能力的良好途径，具有非常强的家校合作现实意义。除了让本校家长受益外，数字化空间可以让全省乃至全国共享，具有一定借鉴意义。由政府出资，全免费的惠民学习空间，由行政部分把关后的资源开放，具有一定的使用价值，意义深远。

3数字家校新平台的建设内容

3.1指导理念

在以人为本、立德树人的教育理念指导下希望达到家校深度携手共同助力孩子美好成长。关注每一个孩子成长背后的家校的良好沟通，使得他们在学业、道德、伦理等方面得到更深人、更充分、更全面的教育和引导。充分协助孩子挖掘他们的发展潜能，调动学习积极性，激发自主发展需要，培养孩子的人生规划意识与能力、自我规划意识和自我管理的能匀，培养学生终身发展、持续发展的愿望和能力。增进学校与家庭、社会的联系与交流，扩大学习学校的外延和内涵。

3.2建设目标

数字家校网络空间平台依托人人参与的理念，坚持个性化、亲情化、渐进性和实效性的原则，依靠家校携手的点滴共同完成，实现融洽家校沟通关系、促进家长成长、提升家庭教育能力、发现学生潜能等目标。

3.2.1注重家长成长，家庭教育能力的提升。通过定期观看家庭教育名师讲座、家长成长工作坊交流、亲子课堂、家庭教育导师团队指导、他山之石方法借鉴等方式不断提升高中生家长对孩子的引领能力。

3.2.2注重家校沟通能力提升。孩子的成长需要家校合力，在良好沟通的基础上达到个性化的潜能发展，扬长避短，在有限的时间里协助孩子优化发展。

3.3机制建设

3.3.1制定工作计划，整合和发挥校内的资源优势，职责分工明确，确保工作有序推进。

3.3.2带领好团队建设：家校委员会团队、家长成长工作坊团队和家校导师等团队。

3.3.3利用有效时间结合学校工作计划，分不同场合开展有针对性的“家庭教育”活动,细化工作落实有效。

3.4遵循原则

3.4.1个性化原则。承认家庭教育的个性差异,也高度重视学生的个性差异,学会欣赏家庭教育的优秀做法，撰写经验并分享。

3.4.2平等性原则。建立民主平等的家校沟通与合作关系，家长是校方最好的盟友，需要紧紧依靠与深度合作才能共赢。

3.4.3渐进性原则。遵循高中学生的身心发展特点和认知水平,家长循序渐进地在家庭教育中实施教育引导。

3.4.4实效性原则。加强平台运营过程的管理,健全科学的评价机制,依靠优秀家长、协助部分家长共同做好家庭教育工作，提升家庭教育工作的扎实有效。

3.5运行制度

    家校合作既要考虑家庭的个别差异性，同时也要兼顾整体同质性。因此，从开展针对特殊家庭的家校导师帮扶制，到面向一般家庭教育中的重难点同质性问题的幸福工作坊活动制，以及涵盖绝大部分家庭教育需要参与学习的数字家长学校网络学习制等三级分层式展开工作，三层次的所有活动内容与效果都通过数字家校平台一一展示。

    3.5.1家校导师制，破解个案迎成长

针对孩子寄宿后的空虚、寂寞、焦虑、忧伤、失落，自嘲为提前变成“空巢老人”的特殊家长们。以及诸如此类因家长自身社会支持系统薄弱、抗压能力差等特殊原因的少数家长采用家校导师帮扶制。具体做法如下：

首先，家校导师培训后持证上岗。在工龄20年以上的资深班主任并具有优秀育儿实践经验的老师们的自愿报名基础上，利用业余时间科学系统学习家庭教育知识后，通过考核与面试，选拔出了十位金牌家校导师，并由学校颁发导师聘书。

其次，家校导师需帮扶到位。为了保障家校导师活动能够有效地开展,学校制定了相应的管理制度,如家庭谈心辅导与汇报制度，辅导内容要有记录。并不定期与孩子进行思想、学习和生活方面的访谈内容更新。“家校导师”每月要有一次和家长交流，可以是电话家访或面谈，每学期至少一次上门家访,及时对学生本人及其家庭状况进行了解，并对其家庭情况进行简要分析，作出进一步的帮扶判断。

再者，家校导师需建档案袋制。家校导师们上岗后，要为每一位需要帮扶的家长以及她的孩子建立成长记录档案，详细记录追踪家长的改变对孩子成长轨迹的影响，逐一记录，分析对照。内容包括:家庭背景及社会关系和孩子在校表现；家长、孩子心理、生理、身体健康状况；孩子的道德素养、行为习惯、个性特征、兴趣爱好等，孩子的发展规划、辅导记录、效果达成记录表和学业成绩记录表等。

最后，家校导师重发展性评价。学校将家校导师的工作纳入教师学年度综合考评之中,使之与教师考评、聘任等挂钩。对师生进行多元化评价、过程性评定和质性评定相结合。以是否有利于指导学生自主选择适合自己的学习内容和学习计划，规划自己的发展方向；是否有利于指导学生的品德与个性的健康发展；是否有利于促进学生的精神成长为主要依据，建立和完善师生绩效评定内容和评定方式，轻终结性评定，重过程发展性评价。

3.5.2幸福成长工作坊，家校协同育人更长效。

通过问卷调查，梳理出一些同质性问题，按照不同主题让家长们自愿报名参加小组活动--幸福成长工作坊。工作坊以家长自愿报名的形式，每月开展一次同质性话题的主题研讨活动。围绕高中家庭教育的重难点，主要开展的主题有：高中学生的生活适应、考前焦虑、学习习惯、成绩波动、生涯规划中的许多问题（学选考如何选科？高考志愿怎么填？等等）、高中生恋爱问题、提升陪伴质量等。具体做法如下：

首先，专家引领促成长。

每月确定一个主题，邀请浙江省高中段家庭教育专家团队成员分类引领。专家团队阵容强大，一部分成员来自浙江省《家庭教育百日谈》的高中组主讲专家，少部分来自本校优秀的家校导师以及个别资深的家庭教育培训师。通过专家的理论与实践个案相结合的探讨式讲解，使得家长们在小组活动中得到充分的交流。

其次，同伴互助式成长。

即开展家长之间的同伴合作式帮扶：开展家长之间的相互“一帮一',、“一帮多”等工作坊活动，构建起形式多样的辅导“立交桥”。开展“讨论、探究、小组合作”等多模式健全的合作制度，发挥优秀家长的帮带作用，通过他们辅助导师的引领。

再者，家长委员会引领成长。

通过自愿报名，班主任家访谈话后一一把关后，选拔一批热心班级服务，自身家庭教育做法优秀的家长成立班级家长合作委员会，并推荐一名最优秀的家长参加校级家长合作委员会。家委会的成员们，首先在教育上跟上学校脚步，协同孩子们共同成长；其次在生活上争做孩子们的坚强后盾，让他们心无旁骛努力学习；最后在教育管理上，协助老师做好管理工作，为学校开展素质教育工作出谋划策。同时，这批优秀的家长们的以身作则的优秀做法也给班级其他家长在认同学校的教学理念、沟通技巧等方面起到了很好的榜样作用。

3.5.3依托数字家校，网络学习更有效

完善平台运行职责及分工。成立工作专业组，由校长任组长，德育副校长和学生处主任及家校合作委员会主任任副组长，由各年级组长、班级家委会主任以及家庭教育专家型教师共同组成，下设专任办公室，职责分工明确。具体做法如下：

办公室主任负责：1.团队建设；2.材料审核；3.督办：督促线下工作，对平台运营进行过程性的监管。

学生处主任负责：1.利用学校的数字基地校的优势开展亲子课堂网络微课、职业生涯引领课程；2.展开家风、家教的育子故事和心得分享（家史征文、家谱撰写）；3.培养优秀家庭教育导师，定期引领和督导，重点解决家庭教育中的难点。

年级组长负责：1.按照“数字家教”建设工作行事历及其要求，组织班主任和家长有质量地参与数字家校活动，支持完成子栏目内容资源收集及编写；2.组织展示家长会、家访、开放日等活动中的过程性资源，分享家校沟通中遇到的典型问题及解决办法。

学校家委会负责：1.定期举行工作坊活动，采用互助合作、探讨式提升自我家庭教育能力与家校携手能力；2.组织家长参与平台的学习活动，收集反馈意见；3.展示优秀家委会成员风采，传递家庭教育的正能量，树立家校沟通优秀家长形象。

家庭教育专家型教师负责：1.筹建工作，搜集组织各项课程资源，全程跟进运营过程中的各项工作；2.细化“数字家校”建设的各项工作，按照工作行事历逐一推进落实各项工作；3.对接省教育技术中心、省家庭教育指导中心，联络组内成员。

技术组老师提供技术支持，全程参与网络建设及平台使用的培训，负责上传课程资源、发布活动信息、备案各项资源等，做好平台的日常维护工作。

4实践效果

4.1家长受益。通过在线学习和线下工作坊的互动活动，采用同伴互助式、专家引领式、亲子活动互动式等方式，增强了家校携手能力，不断解决家庭教育中的重难点问题，改善了家庭关系，提升了家长教育能力。

通过家长自评和互评结果反馈受益颇多，第一，在情感上有了团队的支持力量，不再单打独斗，遇到孩子问题能够先处理好自己的情绪再沟通，提升了沟通能力。第二，家庭紧密合作、紧密沟通的方式让自己有了无缝对接的信任感，不会再为孩子因寄宿后的各种信息不对称而担忧。第三，参考学习其他优秀家长的做法对自己有了许多上进的触动，增强了学习的动力，提升了对孩子教育的希望感。最后一点，团队中，个人在自己家庭教育中遇到的问题解决方式的改变得到其他家长的好评以及专家的肯定，提升了自己生活的质量和人生的幸福感，更有甚至，挽救了某些濒临分离的家庭。家校合作互动的过程对于家庭来说是一段非常有意义的成长史。

表2.家长成长受益表

主要情况	显著提升主要表现
沟通	亲子沟通技巧
	家校沟通水平
	理解共情能力
	家校信任度
家庭抚养水平       生活幸福感	对孩子的希望感
	对孩子的生涯引领能力
	处理孩子的情绪问题 对孩子的希望感
	合理期望
	对孩子的满意度

 

4.2学生受益。通过参与数字家校学习的60位高一家长，对其48个孩子的前后一年期的对比发现，心理健康水平显著上升，在学习焦虑和对人焦虑上存在显著差异，出现显著改善。而且这些孩子对学校的适应性明显高于非参与学习的家庭。其中有5位焦虑等神经症状的孩子得到了十分明显的改善。学生的横向比较发现，这些参加学习的家庭的孩子情绪更加稳定，个性全面发展，成绩更加平稳，对学校满意度更高、归属感更强。部分学生学习动力更足，亲子关系明显优化。

表2.前后测学生《中学生心理健康测验100》各维度上的T检验

	学习焦虑	对人焦虑	孤独倾向	自责倾向	过敏倾向	身体症状	恐怖倾向	冲动倾向	总体
前测与后测	4.49＊＊	3.97＊＊	.055	1.087	1.515	1.477	1.843	.338	2.479

注：*＜0.05    **＜0.01 

5实践体会

5.1家长一直是家庭教育的主体。

在新平台的实践中，充分发挥了家长自身的主动性，渴望成长的积极性，为了孩子的努力进取性。

5.2寄宿制学校家长的华丽转身。

孩子寄宿以后，出现了父母在生活上和心理上的的再适应过程。特别是一些只生育一个孩子的家长更希望近距离地关注孩子在校动态。孩子寄宿后，家长不是无事可做，而是可以携手大有作为。

5.3平等民主是家校合作的前提。

家校合作的前提是建立在彼此敞开心扉真诚沟通。真诚沟通的前需要为其搭建一个平等、民主的沟通平台，搭建一些必要的学习活动，才使得家庭教育差异悬殊的家长们都能达到良好的家校共育。

5.4群策群力有良方。

通过讨论、探究、小组合作等形式，集思广益许多优秀家长的金点子，才能不断让平台的各项活动推进更具实效性。

5.5家校深度携手要实践。

提升家庭教育能力，仅仅从意识上重视还不够，需要积极探索新途径。通过亲子课堂、家长成长工作坊改善了亲子关系，提升了自我的家庭教育能力。

5.6家校导师引领是保障。

在现有的基础上积极培育具有良好家校沟通能力的资深老师成立家庭教育导师团是对家长成长引领的基本保障。

    综上，数字家校达成寄宿制家庭教育与学校的日常渗透一体性、家长与家校之间的互动生成性和文化创生性。