疫情期间初中生线上心理课教学策略 ---以腾讯直播课堂为例

 

疫情期间初中生线上心理课教学策略---以腾讯直播课堂为例

厦门市金尚中学   李远

关键词

疫情  初中生 线上心理课 教学策略  

摘要：新型冠状肺炎在神州大地肆虐，各地延迟开学期间开展“停课不停学”活动，开展线上教学心理课不能缺席。开展线上心理课教学要精心选择教学内容、选择合适的平台和工具、讲究课堂教学策略等。

2019年底新型冠状肺炎在神州大地肆虐，给人民生命财产和健康造成严重损害，全体国民也经历一场心理创伤。为了防控疫情，各地中小学应对疫情延期开学，同时响应教育部号召纷纷开展“停课不停学”活动，在延迟开学期间开展线上教学活动。防控疫情，心理抗疫不能缺席，开设线上心理课也是很多学校的共识。开展线上教学对于大部分心理教师来说是大姑娘上花轿头一次，没有任何经验可以借鉴。那么如何做好线上心理课教学呢？厦门市金尚中学作为教育部首批中小学心理健康教育特色学校，高度重视、大胆尝试，在延迟开学期间在初中三个年段均开设每周一节线上心理课教学，积累一些经验。我们认为，开设线上心理课教学，要精心选择教学内容、要选择合适的平台和工具、要讲究课堂教学策略等。

一、线上心理课教学的重要性

（一）疫情对初中生造成的心理冲击大，需要开展线上心理课教学

疫情对学生影响，不仅是疫情本身对学生的直接影响，如因为疫情造成的担忧、恐慌、安全感的丧失等；还包括因为疫情造成的间接影响如毕业班学生的焦虑、居家学习造成的亲子冲突等，对于非疫区学生来说这种间接影响还更大。居家学习对不同年龄学生的影响也不同，对初中生的影响和冲击最大，因为小学生和大学生升学压力不大，高中生虽然有升学压力，但是因为年龄比较大也相对比较成熟和自觉，自控力也比较好，出现问题也比较少。但是初中生正面临人生第一次分流，不仅升学压力大，而且初中生正处于青春期，身心突变，叛逆心理强、内心充满莫名其妙烦躁情绪，长期宅家不能外出交往和运动宣泄、喜欢手机游戏又自控力差、线上教学手机作为学习工具的便利性等，很容易造成迷恋手机游戏、生活作息昼夜颠倒、亲子关系紧张等等，学生从疫情初期的恐慌、到后面宅家的无聊、因网课学习所造成的亲子冲突等特别突出，疫情期间初中生与父母吵架打架、离家出走、自伤自残、冲动伤害亲人等屡见报道，从心理教师接到的家长咨询、各地110接到的家庭报警，也都是以初中生问题最为突出，这一切都提醒我们对初中生进行线上心理课教学辅导很重要。

（二）线上心理课教学的优点

首先，当前疫情还未结束，防御仍是第一重要的任务，进行线上心理课教学，教师的“讲”与学生的“听”在异地实时进行，空间处于分离状态，师生隔着屏幕，可以确保师生的安全。其次，学生受益面广，可以极大拓宽教学规模，以往面对面授课基本以班级为单位进行，线上心理课教学，教师只要推送链接给学生，就可以实现全年段、全校甚至全市的学生同时听课，适合于解决学生共性问题。对于薄弱学校、偏远学校、缺少专职心理教师的学校来说可以实现资源共享。第三，可以突破时间的限制。如果心理教师对直播课堂没有把握或者因时间原因，可以事先多次尝试录制，把录得最好的一次回看链接推送给学生，学生如果来不及在线参与听课，还可以在课后回看。另外，线上心理课教学，学生在回答教师问题时，可以用文字表达，不必要像线下教学一样面对面回答教师，这对于一些缺少自信、不善言辞的学生来说，用键盘表达更容易敞开心扉。这些都是线上心理课教学的优点。

二、线上心理课教学策略

线上教学对于习惯了常规教学的教师来说，无疑是一个全新的挑战。面对这一新挑战，在操作的过程中会遇到很多实际问题，比如平台出现卡、顿、停现象、学生上课注意力无法集中、容易被其他无关东西吸引，师生互动性差、学生学习情况无法监督评估、以活动体验分享为主的一些心理课内容难以在线上进行等等，如何尽量避免这些问题的发生，提高线上心理课的教学效果呢？

（一）精心选择教学内容

 心理课的教学内容，一定要紧密结合当下疫情，契合学生的心理需求，而不是拘泥于以往的精品课、教师拿手的教学内容等等，换言之，一切都要重新备课。

首先，审时度势，未雨绸缪。这要基于对学生的了解和对未来种种可能遇到问题的预判，教师可以就学习准备、学法辅导等进行在线学习前教育；在学校正式开学前，由于居家太久的松散状态，可以事先做好收心安心辅导；又如高三延迟高考一个月，一般各地中考也会顺延，对一些初中毕业班学生可能也是冲击，毕业班很多课必须进行重新调整，可以对毕业班学生进行缓解备考焦虑，增加信心、接纳情绪、合理安排复习和作息等方面的辅导。预测学生可能遇到的问题很重要，这就需要有经验的教师一起备课研讨，不能凭空生出教学内容。

其次，结合现状，当下教育。也就是根据学生当下的现实状况进行教育。例如，2月份疫情初期，要针对学生的恐慌、焦虑等情绪，进行科学认识疫情，科学防疫辅导，要注重学生间的相互支持、将学生的一些“非正常反应”正常化；进入3月4月，随着疫情的进一步控制，学生居家学习烦躁情绪、亲子冲突等成为新的焦点，居家学习、学法指导、学会换位思考、理解父母、与父母主动沟通、避免过度使用电子产品、生命教育、情绪管理、时间管理、压力管理等成为辅导主题；在开学后，科学防御、作息适应、身体适应、学业适应、同学关系等要随时跟进辅导。总之，心理教师要跟进学生的状态进行教育。

第三，亡羊补牢、补救教育。针对各地出现的一些突发性事件，例如亲子冲突导致的伤害事件等，开展有效亲子沟通、压力缓解、认识生命、珍爱生命的教育活动，当然，为了防止青少年模仿，在教学中不宜出现青少年伤害案例。

在准备教学内容时，还要注意：每节课教师最好有备用方案或者资源，直播过程难免出现了“慢”“卡”“停”等突发性情况，在遇到直播课被卡住时，学生可以选择点播网上资源；要选择适合在网上开展的教学内容，因为不是所有的内容都适合在线教学；选择内容要注意有趣、有用，符合初中生的特征等；要善用教学资源，线上教学，教师最头疼的就是“视频”、微课的制作麻烦等等，我们没有必要逼迫自己制作视频，事实上，网上有很多现成的做得很好的视频资源可以用，很多教学内容也不需要使用视频，用图片及文字配合教师讲解更高效，这样的教学设计简单，更新方便，但要突出强化重点。

（二）选择合适的平台和工具

选择及设计好教学内容之后，如何将资源推送给学生，如何组织学生参与学习是线上教学最重要的问题，选择什么样的信息技术工具及平台来组织和实施教学是学校和教师最关心和重视的问题。教师比较焦虑的是什么样的平台适合自己，同时还要考虑尽可能减轻学生的操作负担。在线上教学开始时各校的线上教学平台出现百花齐放状态，各科教师尽显本领，因为可以采用授课的平台、软件很多，如QQ、微信、钉钉、抖音、头条、腾讯课堂、洋葱直播和抖音等等，教师们辗转于各种群和各种直播软件，既要备课、摸索软件操作还要兼顾到屏幕那端的学生，对于很少从事直播的教师来说，很多人在一开始就弄得灰头土脸，有的甚至在直播过程中翻车。学生和家长也叫苦连天，每科教师只需熟悉一到两种工具，学生和家长却要熟悉很多种平台和工具，对于一些文化水平不高、信息技术能力比较差的家庭造成比较大的负担。

选择什么平台或软件，要依据个人的熟练程度、结合学生的习惯，以简便、适合学科、有效、方便服务绝大多数师生为考虑。不要刻意追求“高级版本”。对于线上心理课教学，我们觉得不像有些学科，如数学学科需要强大的支持功能，最后我们选择腾讯课堂来进行线上教学。选择腾讯课堂是因为腾讯课堂比较稳定，流畅性比较好；操作比较简单，无需审核，可以实现快速上课；教师分享二维码后，学生可以快速进入在线课堂，另外还有一些比较简单的互动设置，例如“举手”“签到”“答题卡”等；学生加入课堂也非常简单，第一次加入以后就会自动记忆，以后打开客户端直接就能登录；课堂还有分享音频的功能。这些功能基本满足心理课的需要。选择腾讯课堂教学的另一个原因是，我校不少学科也采用腾讯课堂，学校考虑学生和家长的实际，为了不让学生在各种平台和软件中奔跑，除了数学学科外，其他各科统一采用腾讯课堂进行教学，同时配合利用QQ群公告发布课程链接、发布课程任务及要求，用在线文档（腾讯文档）收集学生的问题或让学生交作业，如果心理课的作业不想让所有人看到，可以采用发邮件或私聊的形式发给心理教师。

（三）讲究课堂教学策略

与线下教学相比较，大多数线上教学是单一教师讲学生被动接受。这种被动接受学生没有参与感，没有付出自己的思维，没有付出自己的劳动，参与度不高、效果也不好。因此，我们采用“课前调查、课堂互动、课后延伸”的方式尽量提高学生参与度。

课前在学生QQ群进行教学内容预告与调查，利用在线文档搜集学生遇到的问题，也可以结合家长和学生的咨询，梳理出当下的问题，同时，在每节课之前， 请心理委员帮助先行调查了解也能起到很好的作用。

再好的教学内容，如果学生不参与听课，一切都等于零。在线教学学生缺乏的不是资源，缺的是指导和监督。在线教学，由于教师和学生隔着屏幕，学生有没有真正参与课堂听课心理教师是无从得知的。由于缺少面对面监督，加上网上其他诱惑大，学生自控力低，家长及学生的重视程度不高、家庭设备或网络条件的限制等原因，线上心理课学生的出勤和参与成为一大问题。主科线上课堂内容涉及到升学考试，相对而言学生和家长都比较重视些，但对于心理健康教育学科来说，用学生的话来说，没有考试，心理教师不会也不敢对学生采取惩罚措施，有来心理课签个到、打个卡就算很给心理教师面子了，听与不听完全靠学生个人自觉或爱好。因此，我们在线上心理课教学组织上也下了一番功夫，力求提高在线教学效果。

首先是抓出勤。初中生在线学习完全靠学生自觉是不现实的，对学生的在线学习进行监督是很有必要的。我们向其他学科学习，利用问卷星打卡签到，虽然无法保证所有学生都参加，但可以让大都数学生都进入课堂，上完课后教师通过腾讯课堂功能导出学生听课时长进行反馈，对个别签完到就溜号、听课连五分钟都不到的学生跟进私下了解原因，学生就不敢签完到立即下线开溜，最少会听一会儿，原来想开溜的学生听着听着可能就被吸引住了，所以先保证出勤是必要的。其次，在课堂中进行抽号数互动回答，检查是否真实在线听课。直播过程中，教师抽号数或点名回答,被抽到回答的同学（事先改昵称为实名进群）必须现身回答问题，这些问题一般都很简单，即使回答不出问题也没关系，只要在讨论区确认自己在线就可以，没有任何回应的当缺勤处理，这样做对一部分学生也能起到监督作用。当然，不管怎么组织，每个班级都会有小部分学生因为各种原因不会参与线上心理课学习，对此教师不要强行要求，更不要在学生群或家长群进行批评通报等，不能因为线上心理课增加学生心理负担，因为隔着屏幕那一端，你不知道发生什么。相反，如果采用私聊的形式，关心一下学生：为什么缺席了，是不是遇到什么困难，教师能帮忙吗？这些关心的话能起到不错的效果。

其次，增加课堂互动，提高吸引力。强制学生签到、打卡、限制视频观看时长，这些方法只能在开始的时候作为辅助方法让学生进来听课，并不能有效吸引学生参与线上学习。要让学生真正听课，最有效的方式是增加课堂互动吸引学生，因为如果没有互动，学生没事可做就很容易分心。我们在最开始的时候，因为害怕学生在讨论区胡说八道，于是在讨论区设置禁言，进行单纯教师讲授教学，但这种方式学生会“挂课不挂心”；后来发现，如果允许学生随时表达观点，会增加大部分学生参与的积极性，很多同学乐于在讨论区发言，也有不少同学乐于看到很久没有见到的同学在网上发言。所以，我们在教学时也经常开放学生在讨论区发言，甚至允许学生在评论区给教师送花等。在直播课程中，开放腾讯在线课堂举手功能，鼓励学生参与回答并给予肯定和加分；每节课设置结合学生实际的单项选择题或多项选择题，让所有在线学生参与投票，教师实时公布调查统计结果，大大提高学生参与的积极性。另外，可以鼓励学生出镜回答、抢答、互评、互答，教师及时汇总、点评学生的学习和作业等也可以提高学生参与在线心理课堂的积极性。

第三，控制线上教学时间和节奏。学生线上的学习时间有限，学生集中注意力的时间有限，还要考虑观看屏幕的用眼卫生问题，所以我们每个班每周线上心理课时间一节，每节30分钟，基本上签到、打招呼、讲解、互动、小视频、布置一下课后任务就差不多了。所以教师在线上教学时语言一定要精简锤炼，不能啰嗦拖拉，否则学生立即“转换频道”。

最后，所有在线课堂规矩要事先让所有学生都清楚，切忌因为学生没有在线或违反规矩在群里公开批评或告家长等，这些无疑会给已经比较紧张的初中生亲子关系雪上加霜。就如平时心理课堂一样，我们的线上心理课也有自己的课堂规矩，如要事先做好听课准备；听课中积极参与互动，但发言不得偏离活动主题，不准发表与课堂教学无关评论及出现不文明言论，不在讨论区闲聊，不让讨论区成为社交场合等。每个班级设置一名教师教学助手，负责签到和上课纪律管理，如果课堂违规则警告、踢出听课群、告诉班主任及家长等等。

除了课前抓调查了解、课堂抓出勤和参与互动，根据每节课的实际情况，可以布置适当的延伸作业。心理课作业不宜多，只要一道题两道题就可以，以实践性作业为主，比如让学生写下自己的抗疫心情、抗疫小故事、本节课的收获感悟等，可以发送教师邮箱、QQ在线私聊发给教师或腾讯文档接龙等形式收集作业。教师收到作业要给与反馈与肯定，让学生感受到教师的用心，就会更加重视心理课。

总之，这次疫情带来了授课方式的巨大变化，“停课不停学”对心理教师提出了新要求，尽管线上教学还存在不少不足，但它是目前疫情间最好的教学方式，线上教学不可能昙花一现，在今后很长一段时间，心理课的教学还会继续采用这种新的教学模式。心理教师要与时俱进，主动担当、尽心尽责，可以借鉴其他学科教师和其他心理教师的线上教学经验，心理教师自己更要勇于实践、勇于摸着石头过河。要关注疫情下学生的家庭生活和学习上遇到的新问题、新困难，要做实、做细、做好线上心理课教学工作，鼓励学生增强克服困难的勇气与信心，促进学生健康快乐成长。

参考文献：

[1]郭英剑. 当学生“隐入”屏幕 教学该怎样进行[N]. 中国科学报,2020-02-11(007).

[2]张晓明. 线上教学的“为与不为”[N]. 中国教师报,2020-03-11(013).

[3]王利民. 线上教学的挑战不仅仅来自技术[N]. 中国教师报,2020-03-11(006).

[4]陈大伟. 线上教学的几个注意事项[N]. 中国教师报,2020-03-11(013).