换位思考是怎样达成的

 换位思考是怎样达成的

□ 沈志强

[关键词] 用水；换位思考；达成

二十多年前的一幕，总叫我难以忘怀。学校新挖的水井出水量不足，校园用水紧张状况仍无法得到缓解，更谈不上解决用水问题。随着炎热夏季的来临，用水问题日益突出，矛盾不断激化。那年6月，一位老教师的儿媳（也是我校教师）正在坐月子，衣物、尿布的洗涤成为大患。老教师急冲冲跑去责骂校长“无作为”。堂堂一校之长受其下属羞辱，不禁恼火，声称要把校长之位让给老教师。当然，老教师也不是省油的灯，他不紧不慢、不温不热地说：“那好，你得先到教育局辞职，我当一个月的校长就够了。”

每当想起此事，我不禁要问：人都传说换位思考能很好地解决人际关系问题，可校长和老教师的换位思考却为何难以达成？

为这个疑惑，我历经无数次的学习、思考，还有与他人商讨。直到几年前的某一天，我才恍然大悟：虽然换位思考是一种明智的选择，但万事难尽遂人愿。其实，很多时候，不好的结局并不是我们自己的能力问题，而是我们思考的基点和出发点出了问题。

虽然校长和老教师也试图着换位思考，但实际上未能走进实质性的换位思考。校长心想，我将告退当一名普通教师，可图个清净；而老教师却想，上任后，我会不惜财力、人力解决用水问题。他们的位场（职位）想是换了，可思考的基点和出发点仍然立足本位，还是我将怎样，恰如“身在曹营，心在汉”，这怎能为曹操办好事呢？

在现实中，换位思考时比比皆有难以摆脱本位思想束缚的局面。我还清楚记得，在一次电视综艺节目中，当主持人问起宾馆电梯里的镜子干什么用时，嘉宾和观众思绪高涨，开怀畅言，什么“检查自己的仪容仪表”，还有“扩大我们的视觉空间”，更有“看清跟进电梯暗算自己的坏人”等等。经主持人一再启发，在诸多的答案中还是没有一个是本题最想要的。最终主持人只好揭开富有人文情怀的创新性答案：“肢残人摇着轮椅进出电梯时，不必费神转身就可以从镜子里看见楼层的显示灯。”嘉宾倍感尴尬，全场一片惊叹！看来，众人早已是被套上了牢固的本位思想枷锁。

的确，本位思想是换位思考的最大障碍，无论我们思考问题的路子有如何多条，路径又是何等开阔，但思考的基点和出发点都被禁锢于本位，定让换位思考“走投无路”，这是换位思考的最大不幸。当前，我们面临的迫切问题是及时打破禁锢于每一个人身上的本位思想枷锁！

打破本位思想枷锁，其目的是追求换位思考的最高境界——设身处地为他人着想。“考虑他人”自然地成为换位思考的基点和出发点，也是换位思考的实质性内容，更是换位思考的“推进器”。

其实，换位思考一直是千百年来的一个道德教谕，“考虑他人”正是这一道德教谕的核心思想。无论是从孔子的“己所不欲，勿施于人”，还是从《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，都可得到相同的大意，只是当今的我们未能很好地发掘、抽取、运用这一道德瑰宝的精髓。运用换位思考，由此及彼，将心比心，顾及他人，就很容易透视到“换位思考”的真谛。也正因为“考虑他人”是换位思考的有力“推进器”，也就无需太多的理由，为什么我们要呼吁：把电梯里的镜子起名叫“残镜”，和同“盲道”一起合力打击沉醉的麻木的狭隘的自私意识，也要唤醒关心他人、关爱残疾人的良知。让换位思考普及于人类的思想活动之中，并上升为中华民族固有的一种美德，也成为当今社会的一个重要法则，为营造融洽和谐的社会氛围作出应有的贡献。

换位思考是怎样达成的？总而言之，“考虑他人”是换位思考的基点和出发点；“理解他人”是换位思考的终极目标；而“沟通”却是换位思考理解他人的便捷渠道；基于有了正确的基点和出发点，就会常怀一颗宽容的心，“宽容”便成了换位思考沟通心灵的纽带。上述的校长和老教师，他们的思想都被禁锢于各自的本位，思考的基点和出发点当然出错，自然而然缺乏宽容之心，形成沟通障碍，也就无法抵达换位思考的终极目标——理解与谅解。其实，无论你地位、年龄有多高，财产有多富，在与人交往时，都得用心沟通，以爱交换，用信任交流。哪怕有辩论的撞击与意见的冲突的时候，只要不涉及到原则性问题，换位思考都是可以抵达谅解的。谅解也是一种理解，是宽容的大度体现，还是一种体贴，更是一种爱护。

人生的历练，也会让我们深刻理解到换位思考的真正内涵——“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”，以致更好地运用换位思考，解放自己，理解他人，共创“奇迹”。可惜的是，尊敬的校长和年老的教师却毫无知觉，凭借一时意气，心无“他人”。当然，我们也要好好反省自己，我们是否常有“蹲下来看看孩子的世界”，把孩子当作“天使”，少些责问、训斥与惩戒，多给宽容、谅解与鼓励，努力创建孩子有安全感的教育天堂，共同拥抱学生有自信、有追求、有奋斗的教育未来。

（作者单位：福建省安溪第六中学，安溪，362400；联系电话：15805006989；邮箱：23300210@163.com）