舌尖上的艺术

——人际交往中语言表达技巧

关键词：语言技巧；人际交往

    活动理念：初中阶段是个体发展的重要时期，初一年级的学生，告别了小学进入中学这样一个全新的环境，良好的人际关系对其更好地适应环境、融入中学生活起着至关重要的作用。而言语表达作为人际交往的一种重要手段，其作用更是不可小觑。掌握语言表达技巧，提高学生的沟通能力，不仅可以建立和维持良好的人际关系，而且能够帮助学生增强自信。因此本节课旨在，引导学生认识和体会言语技巧的重要性，通过学习掌握几种重要的语言表达技巧，提高人际沟通能力。

活动目标：

1.知识目标：引导学生认识和体会语言技巧在人际沟通中的重要性。

2.能力目标：通过各种活动，引导学生掌握人际交往中几种语言技巧，提高学生的人际沟通能力。

3.情感目标：感受言语技巧的积极影响，降低言语失当的消极影响。

活动重难点：

1、 教学重点：让学生认识和体验到言语技巧在人际沟通中的重要作用。

2、教学难点：引导学生思考并讨论如何运用语言技巧，发挥言语技巧的积极性，提高沟通能力。

课前准备：课前小调查，搜集学生听到的“最好听的话”，和“让人讨厌的话”，对其进行整理加工形成案例。

活动对象：初一年级学生

活动时间：40分钟

活动过程：

一、引入主题——小故事大道理

一天晚上，国王梦见自己满口的牙齿都掉光了，醒来后觉得心情很不好，担心是什么凶兆，于是，便命人请来解梦人解梦。

国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙齿掉光了呢？这代表着什么？”

第一个解梦人听后解释道：“国王陛下，这个梦的意思是，在你所有的亲属一个都不剩地全部死去以后，你才能死。”

国王一听，勃然大怒，觉得十分晦气，命人将他杖责二百之后赶出王宫。接着又问第二个人：“你呢？你的解释也和他一样吗？”

第二个解梦人说：“不，国王陛下，这个梦的意思是，你将是你所有亲属当中最长寿的一位！”国王听后，立即露出了笑容，直夸这位解梦人有学问，并命人赏了一百枚金币给他。

教师：他们两位回答的是一个意思，为什么一个挨打，一个受到嘉奖呢？这个故事对你有什么启示？

学生：……

教师：其实故事中两个人之所以有不同的待遇，就是会说话与不会说话的区别。古语有云：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”。会说话的人巧嘴一张，让人满心欢喜；不会说话的人话不到三句，让人好感全无。会说话的人，总是更多地受到他人的欢迎。因此，我们应该积极的掌握说话的技巧，做一个受欢迎的人。

二、游戏体验——你会说好话吗？

教师：虽然在刚才的故事中，大家明白了说好话的重要性。但是很多人不禁会问“我们每天都在说话，难道连这个都不会吗？”没错，我们每天都在说话，可是要想把话说好，还真的没有那么简单。下面，我们就通过一个说话游戏来体验一下吧。

请所有同学起立，小组成员面对面，在规定时间内（包括思考时间在内1分钟）每个人都要向对面的人说几句话，要让对方听了之后舒心，对你产生好感。

教师：请同学分享一下你刚才说的或者是听到的内容，并谈谈你的感受。

学生：……

教师：在这个游戏中，我们可能会发现，当我们想说的时候可能一时无法开口，或者自己费尽心思说的“好话”对方并不领情等各种状况。其实要真正的把话说好是有难度的，不过说话也有很多方法和技巧，运用这些，可以提高我们说话的水平，让我们说的话更加动听，更加受人欢迎。下面，让我们一起来找一找这些方法。

三、情景案例——《言之有计》

学校科技文化艺术节上，灵灵唱了一首《匆匆那年》，虽然声音动听，状态投入，但是歌曲高潮部分缺明显走了调，灵灵涨红了脸，虽然几个好朋友都以掌声鼓励她，表演过后灵灵依旧觉得闷闷不乐，觉得自己的表现太差劲了。走下台来，同学纷纷表达自己的看法。

亮亮：都唱走调啦，这唱功真是不敢恭维，真是丢尽我们班的脸啊！

小梅：没关系的，不要难过啦！背景音乐的声音那么大，大家不会注意到跑调这个小问题的！

晶晶：你的声音这么动听，为这首歌增色不少，而且只是高潮部分出了点问题，毕竟瑕不掩瑜啊！

小华：这么大型的表演，很多人都没有勇气参加呢，所以在台上紧张也是正常的，老师和同学也很理解，刚才台下有好多同学给你鼓劲呢！

教师：如果你是灵灵，你更愿意听那些同学的话？并谈谈你的看法。

学生：……

教师：看来大家的感受非常一致，绝大多数同学更愿意听晶晶和小华说的话，觉得这些话“比较好听”，也更喜欢这两位同学，而认为亮亮很讨厌，小梅 “有点假”。案例中我们看到使用不当的语言不仅会让人心生反感，也会让同学之间的关系失去和谐。而恰当的语言表达不仅让人心生欢喜，也增进了同学之间友谊。现在我想让大家结合案例，一起来思考一个问题：如果我们想发挥语言的积极作用，应当遵循哪些原则？也就是说我们想把话说好要注意一些什么呢？

学生分享后教师总结

1、言之有蜜：要学会赞美他人，赞美对方的优点，发掘对象的潜质，而不能一味指责对方的缺点，心理学中把他称为积极关注。

2、言之有据：得到充分的信息后，说的话要比凭空猜想更有说服力，脱离事实或者夸大事实的话，是没有说服力的，甚至有些夸张的赞美还会引起一些误解。

3、言之有别：不同的人说不同的话，说具有个人特点的话，具有针对性的话，这样的赞美才显得真实，让受赞美着更容易接收到你的赞美。空洞的赞美，给人一种非常敷衍的感觉，可能引起对方的不满甚至反感。心理学中把这种技术叫做具体化。

4、言之有情：说话时能体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考哪些话是对方想听的，才能把话说到对方心窝里引起“共鸣”，也就是我们所说的同理心。

四、活动：我说你说——“甜言蜜语”（ 背景音乐）

引导：大家在说话的时候或多或少会遇到说话不妥或交流不当的时候，请同学们根据今天所学的说话技巧，将这些欠佳的语言进行修改，可以运用赞美、具体化、同理心等方法让它听起来更好听，请同学们大声说出你的甜言蜜语吧！教师邀请几位同学和大家分享，并作点评。

五、结语：

“如果我们的话语里透着像玫瑰花一样的馨香，那么，这馨香无疑就能帮我们叩开他人的心房；如果我们的话语里回荡着像圆舞曲一样美妙的旋律，那么，在这美妙的旋律中他人就会向我们敞开自己的心扉；如果我们的话语里充满着像阳光一样的关爱和温暖，那么，这种关爱和温暖的种子就有可能在他人的心灵里开出理解和感激的花朵”。希望同学们今后能够我们好好运用这种舌尖上的艺术，走进他人的心灵，也让自己独具魅力！