我可以成为自己的太阳 ——“欣赏式探寻”个案辅导

我可以成为自己的太阳 ——“欣赏式探寻”个案辅导

张怡羚 宁波北仑明港高级中学 315800 

摘要：初中表现优异的女生步入高中后，发现初中时期那个优秀的自己消失了，同时因为更改选课转入新班级出现了不适应，也找不到努力的方向来到了心理辅导室。通过个案自述及教师的分析，认为该生可以借助生涯规划辅导方向寻求突破。因为初高中的落差导致该生信心的丧失，所以本次咨询依托“欣赏式探询”的基本原理展开，辅导阶段分为四个阶段：发现自我阶段、梦想起航阶段、自我设计阶段、努力实现阶段。辅导后，该生逐渐积极地面对学习和生活，学业、人际等方面都有明显提升。

关键词：初高中落差；生涯规划；欣赏式探询

“欣赏式探询”是组织发展领域常用的一套积极解决问题的技术，其所蕴含的“人文主义”思想及步骤对青少年生涯辅导同样具有重要的启示。欣赏式探询中的“欣赏”是一种态度，肯定个人优势，重视个人价值，感知个人潜能，“探询”则是一种以提问为主的技术，强调积极的探索与发现，设计愿景与及时行动。
一、个案概况
小敏，女，16岁，普高一年级学生，敏感内敛，缺乏自信。学习成绩处于班级前列，语文与政治尤其突出，但英语成绩没有达到预期。
小敏原本选课为政治、化学和地理，但经过一个月的学习，她感到明显不适。因此，她把化学改选为历史，转入到了新班级。进入新环境后她时常觉得迷茫，没有目标。屋漏偏逢连夜雨，转入新班级后她无法适应新英语老师的教学，让原本英语成绩不够理想的她愈发焦虑，也对未来充满困惑，不知道何去何从，希望得到老师在生涯规划方面的指导。
二、个案分析
   从班主任和家长的描述中，我注意到两个问题：
1、小敏虽然成绩优秀，但是始终缺乏对自己的认同，时常会怀疑自己，不自信。
2、更改选课后，进入新班级遇到新的老师和同伴，没办法很快适应，有一种无助和失落感，这种情绪直接影响了她的学习和生活。
   当下最重要的是重塑小敏的自信，肯定她的价值和潜能，通过合理的规划引导她尽快融入到新班级的学习和生活中去。
三、辅导过程
    “欣赏式探询”是通过4-D循环模式来进行运作，4-D循环中主要围绕乐观的主题进行学习、分享和行动，包含发现(Discovery)、梦想 (Dream)、设计(Design)、实现(Destiny)四个步骤。

                                                                         图1      欣赏式探询4-D结构图
（一）发现自我：讲述故事，建立关系
第一次面谈源于一次考试的失利，小敏心情很沮丧，她一见到我就说到：“我下了很大的决心更改选考科目，但是进入新班级后我觉得自己很糟糕，也不喜欢英语老师的教学，我觉得我的世界下雨了，很难再看到太阳了。”“听得出来，分班后遇到的这些状况让你感觉很不好，还愿意再具体说说嘛？”我先引导小敏进一步倾诉她的感受，平复她的情绪，并和她一同确定了接下来咨询的方向为生涯规划，咨询的目的在于让她更好地认同自我，成为自己的主角，预约属于自己的精彩。
我引导小敏聊一聊初中的高光时刻，改善她的情绪状态。
小敏提到初中阶段她十分出色，成绩一直稳居班级第一，还是学校学生会的主席，拥有很多展示自己的机会，比如国旗下讲话、协助老师策划一二·九纪念活动等等。那时的她只要努力就可以实现目标，也很清楚自己要考上普高。
“哇，初中的你真的才艺双全，学习和工作都兼顾了。”我肯定了她初中阶段的优秀，鼓励她高中也可以复制初中的高光时刻：“同样都是你，我相信在高中你也一定可以复刻那样的辉煌，当时的你是如何取得那些成绩的呢？”小敏陷入了思考。我建议她回去试着写一个“微型自传”，分析初中时是如何取得成功的，并约定一周后再来聊一聊。
我感受到了她内心的无助与不安，在整个过程中，始终保持对小敏的共情、积极关注和肯定，帮助她宣泄内心的苦恼，接纳自己，促进了良好咨询关系的建立。
（二）梦想起航：知己知彼，确立方向 
很快就到了第二次咨询，在复盘初中时的成功体验后，小敏提到了几个关键词：勇敢无畏、目标明确、竭尽全力。但是她发现步入高中，由于环境的变化导致她一时间无法适应，失去了方向。在撰写自传的过程中，她又重拾了信心，希望可以在高一时对自己的生涯有所设计，并为之努力。我顺势问她：“你想象过未来的工作是什么样子吗？”小敏向我描述了几个场景：站在讲台上侃侃而谈，坐在办公室里奋笔疾书，在医院里来回穿梭。“哪一种场景更让你向往呢？”小敏一时语塞，我指导她做霍兰德职业兴趣测试和MBTI的职业性格测试作为参考。霍兰德职业兴趣测试结果是ASC，MBTI职业性格测试结果为ENFJ，相应的职业方向应该是教师。这跟她喜欢文学，能与人侃侃而谈的特征是相吻合的。小敏表示自我认知这么多年变化不大，我也认为想要多方面、综合地对自己有个全面的认识，突破盲区，也需要听听身边人的声音，于是布置了“作业”让她再去问问家长、老师和同学对自己的印象。希望在探索“乔哈里窗模型”的过程中，丰富小敏的自我认识，增强她的自我认同。
一段时间后，小敏再次进入咨询室开始了第三次咨询。鉴于她对语文的热爱，她想要从事与汉语言文学相关的职业，包括语文老师、文秘等，另一个方向则是朝着医学领域发展。小敏表示由于受到初、高中语文老师的影响她倾向于选择汉语言文学专业，但是从事医学方面工作则是父母对她的期望，她也并不排斥，一时间让她难以抉择，感到非常困惑。
针对这种情况我和小敏使用了“平衡单”这一工具，尝试来确定她的专业。“平衡单”的填表结果显示她更适合“教师”这一方向。

                                                                             图2  小敏的决策平衡单
认识自我是改变的开始，借助测试与工具，小敏的梦想逐渐萌芽与成长。她在离开前说：“老师，现在的我好像又感觉到了太阳的照拂与温暖。”我也发自内心为她高兴。
（三）自我设计：多管齐下，靠近目标
第四次咨询，我提出疑问：“需要获得哪些知识和技能才能使梦想成真？当下可以为自己的梦想做好那些准备？”小敏主动提出希望获得职业体验。恰巧班级活动——主题式班会提上了日程，我鼓励她争取一次讲课的机会，这次体验更坚定了小敏的信心。为了更好地了解“教师”这一职业，我推荐小敏利用假期采访了一位在职教师，并通过网络等形式了解了“教师”这一职业需要的技能和入行条件。我建议她要一步一个脚印，细化落实到日常的学习中，并给小敏留了一个“作业”，思考怎么细化学习计划。
第五次咨询小敏提出她会利用手帐记录自己的日计划、周计划和月计划等，有条不紊地安排她的高二和高三，尝试继续突破英语学习上的困难，向着目标前进。我给她提供了绘制“高中三年学业规划树”的方法：写下主要目标、阶段性目标和达到的方法。当下可以做些什么更接近自己的梦想？小敏提出通过三年的刻苦学习塑造自己的品质，充分利用学校的活动锻炼自我的能力，借助家长和老师的帮助获得更全面的信息，抓住各种机遇，循序渐进地向目标迈进。此刻你已经拥有了哪些储备？老师和家长的支持，明确的目标，时间计划表……
基于实现梦想的目标，我和小敏大胆地利用各种资源和方法进行规划与设计，以期梦想的最终实现。

                                                                        图3   高中三年学业规划树
（四）努力实现：树立希望，完成愿景
结合自身的文学优势，小敏确定了未来想要报考的专业是师范类的汉语言文学，她将台州学院等师范院校确定为目标学府。第六次咨询她拿着去年省内几所“三位一体”招生学校的报名要求来到了咨询室，主动向我表达希望通过“三位一体”的招生模式步入更高的学府。根据“三位一体”的要求，我告诉小敏学考的等第至关重要，需要她在每一学期的学考中保B争A，为高三的“三位一体”测试打下坚实的基础。
你准备好了吗？你是否已经想好具体的策略了？如果遇到困难你会怎么做？小敏表示会做一个记录表，每天都放在自己能看到的位置，比如今天任务完成了，给自己打勾或者画一个符号给自己一个肯定，先记录21天，21天后我应该不需要这张表了。如果某一天没有完成呢？我也不会气馁，就顺延一天，只要坚持做下去就可以，因为我想接纳一些不完美，这样我会更放松，更有干劲。
小敏在了解自己的学情、个人特质和职业兴趣取向后，逐步设计了自己高中三年的学习生涯规划，切实可行的目标转化为了她的学习行动。看的见又摸得着的学习生涯目标汇聚成了一股前进的动力，发挥了她的潜能，最后得以在历史、地理和化学的学考中发挥出色，取得了1A2B的等第，并在期末考试中取得了班级第一名的好成绩。
小敏找回了曾经自信的自己，也找到了属于自己的学习节奏和感觉，她非常有信心保持下去，向着自己的终极目标，一步一个脚印地前进。咨询结束时，小敏留了一张卡片给我，她写道：我可以成为自己的太阳，独当一面，充满力量。

                                                                                图4 太阳卡片
四、辅导效果与反思
   经过一段时间的咨询与持续追踪，基本达到了预期目标，这与小敏的积极配合的态度与行动是不可分离的。人生不止一种选择，学生的思维也是不断变化的，面对生涯发展性问题，不可能一蹴而就地解决问题，而是需要一个循序渐进的过程来探索每个当下可以做什么。生涯咨询不仅要关注到学生的被动适配，更应该关注到学生的建构性和自主性。通过“欣赏式探寻”在平等合作的基础上，循序渐进地引导学生发现优势和潜能，展望未来发展的可能，设计方案并采取行动最终达成目标。

参考文献：陈宛玉.欣赏式探询在青少年生涯辅导中的应用[J].中小学心理健康教育,2017(22):18-21.

本篇辅导个案是2022年浙江省高中生涯规划评审活动的一个评比环节，与课堂教学综合评比获一等奖

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