摘要:阿斯伯格综合征青少年是普通教育随班就读学生中较为常见的特殊群体,该类学生因其特殊性在人际交往和日常活动中存在一定困难,在高三的学习压力下,其情绪类问题的表征也会更加明显。本文以班主任和科任老师为主导,通过班级管理和个训任务,结合行为疗法,对一名高三年级就读的阿斯伯格综合征青少年进行日常教育和教学的干预,促进其在高三的适应和发展,取得了初步成效。
一、个案基本情况及主要问题简述
小A,女,18岁,目前就读于某市重点高中高三年级重点班,于高二下学期在本市三甲医院精神科被诊断为阿斯伯格综合征(AS),父母回忆其相关症状小学和初中也有所表现,但未能重视,在高一高二时其表征更为明显,后由小A主动了解并建议就诊后确诊。
特征:倾向于保持日常活动的程序、变通性较弱,遇突发事件时会不知所措;能正常对话,喜欢聊自己感兴趣的话题(偏科学性知识),表达冗长,没有清晰的重点,语文和英语学科在阅读理解和文字表述方面存在一定困难,学业压力下存在较大情绪波动,对老师的“不要趴着”的提醒会有较大反应,难以理解他人动机和意图或与他人产生情感共鸣;因此人际交往存在一定困难,但呈现渴望与他人建立关系的状态。
二、研究方案
本案例的辅导研究由班主任和任课老师完成,以提升学生能力、促进学生自我成就为目的,根据相关特征和行为的观察,结合文献研究确定针对性的辅导方案。方案涉及到的研究方法包含引导式参与、行为塑造法、认知行为疗法等。此方案重视实际情境的引导示范,与学生针对已发生的具体问题进行交流沟通、情绪疏解或行为引导,帮助学生建立剖析社交信息的架构,建立正确的自我认知。
三、个案辅导过程
(一)引导式参与改善社交信息处理能力
人际关系的发展与建立对于大多数青少年而言,本就是个难题,对于处于高三时期的阿斯伯格综合征青少年而言,存在着非常大的挑战。高三重新分班,周围熟知对象变动对该类学生是较为明显的外部环境刺激,学生个人性格认知是主要的决定因素。由于该类学生常表现为缺乏交往的技巧,兴趣相对局限并且灵活性不强,认知方面对各类情境中的非口语信息的解读能力有限,难以与他人产生情感共鸣。
适用于本案例的引导式参与主要由班主任及科任教师完成,重视实际情境的训练,以改善社交信息处理能力为目的,通过实际情境的引导示范和多种例子的交流研讨,逐渐由学生建立剖析社交信息的架构,从而实现语言表达、沟通协商、换位思考的能力。
前期观察与了解:小A在高二时没有好朋友,但会与同学有简单的沟通,大多情况下独来独往;说话语速较快,倾向于聊本人感兴趣的话题。由高二班主任处了解得知,小A能按要求规定完成任务,但灵活性弱。如班主任跟小A约好中午放学12点在教室里聊聊,小A平时喜欢在教室外或楼梯间坐着,她会看准时间在12:00整准时进入教室里面并在教室里面等着,因为约定的地点是“教室里”,所以她认为她不能在教室外等待。
辅导过程:大考出成绩当天,由于小A该科考试为120分左右,她去找学科老师进行分析。老师剖析完问题后,她问老师为什么两次大考都是120分左右,老师表述的大概意思为:如果成绩经常在120分左右,说明知识上肯定有些漏洞,所以考试出来就是120左右的水平。她误解为“老师说她就是120分的水平”,因此特别难过,也生自己的气,在办公室大声持续哭骂:“我就是120分的水平,我就是个废物,我继续学习还有什么用”。在这个例子中,能明显看出她是通过单纯截取语言信息,对事件和自己作出判定,未联系前后内容和本人实际情况。
阶段一:理清事情背景,明确问题
在安抚情绪后,引导她主动说出有这样情绪的原因。由小A表述出的原因,剖析主要问题在于因为老师的话,认定自己是120分的水平。
阶段二:引导剖析信息架构
①整段谈话内容的谈话重点是什么?→老师想表达什么?
②认定自己是120分的水平依据是什么?→老师的话→老师的话前后在说什么?
→考试成绩120分的依据是什么?→是小A跟老师说两次大考成绩在120分左右
→参考数据的片面性和语言前后表达的逻辑性
③实际考试情况是怎么样的?→综合多次小考和大考进行分析→找到大考发挥问题
④依然抓着学科老师对她的评价无法释怀→利用班主任与小A的关系引导判断
→谁更了解以及评价更为全面→通过肯定给予信心
阶段三:提升发展
与小A一起将整个事情的背景信息和发展过程重新分析,加强对本人认知上对自我的肯定,让她理解信息来源的全面性和客观性的重要,学会从更加宽泛的情境中获取信息,能够应对不是“绝对是对是错”的问题。
在本次事件中,从带入办公室到离开大约全过程10分钟,学生离开时情绪基本稳定,后以进班看自习为由,带她回班学习,在自习过程中状态良好,后续沟通表示当晚学习效率较高。
阶段四:独立与共同调控
引导式参与的关键就是能够从班主任或周围同学的引导转移成了自身能力的发展。在后续跟踪过程中,关注小A在与同学交往时的情绪与反馈,能观察到通过同学的语言或肢体表达,她能更有分寸地把握整体情况。某次小A在课堂上针对老师教学内容提问,如“这样为什么不行”等语气较急,导致科任老师情绪激动略有生气,课堂氛围较为紧张。在课间小A能做到下课就特意去给老师解释自己为什么这么问,并与周边同学沟通为什么老师会生气,可以看出她不再单一根据老师生气这一点作出激烈的情绪或行为,而是理清事情缘由,进一步向老师解释并了解原因,同时参考周围同学对此事的看法,综合多重信息作出了向老师道歉的决定。
(二)行为塑造法提升事件应激能力
与儿童期相比,青少年时期的学生已经有了一定生活经验的积累,遇到问题和挫折时的解决能力和情绪控制能力应有明显提升。阿斯伯格综合征患者在这类问题上的表现明显要弱,他们相对固执地保持日常活动的程序,遇到突发事件易情绪激动,处理事件变通性较弱。
本案例希望通过合适的强化物,强化其遇到突发事件的情绪调控过程和解决事件的能力。因此,通过观察其日常学习及生活情况,发现有以下几点特征:情绪低落时会蹲在原班主任办公桌下,不愿回班等;遇到无法接受的事件时会在课堂比较激动或突然离开教室;遇到无法解决的事件时会静止不动或抠手指等。
以圈存机故障事件为例,小A为了买早饭而去充值卡机器圈存,遇到机器暂时故障无法圈存,在机器前一直站着(持续1个多小时,直到班主任找到她),期间也有工作人员过来劝她先离开晚些再来试试,但她不去买早饭,也不到班上课,只站在机器面前等系统恢复。通过以上观察到的行为,以该事件为例,我们希望她能达到的程度等级划分:
低程度——听从工作人员建议,先离开晚点试试(接受辅助信息)
中等程度——主动寻求帮助(主动获取信息)
高程度——能依据时间和需求判断现在应该先离开去上课,课间或中午再处理(能直接利用信息做出判断)
具体塑造步骤和过程 | 事件1 | 事件2 |
事件发生背景 | 午饭后路上遇见,小A前往取快递,拜托她帮忙取班级的杂志快递 | 高考体检不合格,被告知需要复查 |
当下情绪和反应 | 有些紧张和担心,多次确认快递位置 | 较为紧张和担心,无法静心参加晚自习; 主动到办公室了解相关问题 |
建立新的条件性情绪反应 | 充分说明情况并强调不会有大影响(建立调整事件的重要程度和情绪的影响关系),以安抚其紧张心情 | 安抚情绪,称赞她寻求帮助的做法,并安抚她有这个担心是很正常的,但只要按步骤将体检完成,不会有什么影响。(接纳自己受事件影响的情绪,明确出现问题时应该怎么做) |
构建“WWH”思维框架 | WHAT:明确任务-在何处取取件人为X的快递,取后放在教室讲台 WHY:顺带帮忙取件,可以为班级做事 HOW:如果找到了,就带回放到教室讲台,如果找不到快递也没关系,后面老师再去取 | WHAT:出现高考体检不合格问题时的做法以及具体复查流程 WHY:异常问题的出现影响情绪是正常的,但问题都是可以解决的,老师能够提供帮助。 HOW:办理请假手续→家长陪同完成体检流程→返校自习 |
利用强化物牢固化,回顾并事后总结 | 课间过来反馈没找到,先表示肯定和感谢,了解过程,并再次强化思维框架;后续弄清楚没找到的原因后,再次告知她事情原因,进行逻辑强化。 | 当天帮她理顺流程后,让她重复描述一遍,并请她吃零食(零食安抚并分散注意力)。 交流后会想要长时间待在办公室,通过询问“想待多久”来让她决定回班时间,她会准时离开。 |
达到程度 | 情绪较为平稳,课间过来反馈(并没有着急立即过来反馈)。 划定为低程度,即能接受辅助信息,并利用辅助信息做出判断。 | 顺利完成复查流程,并主动在返校自习前电话联系我,告知可以正常晚自习并主动汇报了整个过程的情况。 |
在整个行为塑造过程中,多次采用正强化的手段,通过对其行为的鼓励和肯定,并辅助以零食饮料等物质的安抚物质的强化,强化了学生在遇突发事件时的情绪调控能力和逻辑框架的构建。小A原有情绪调控能力相对薄弱,但学习和思维逻辑能力较强的特点,因此若能多次重复强化生活中遇到问题时解决问题的逻辑框架,对她事件应激能力的提升有明显的影响。现在小A遇到困难、挫折时能安静地独立思考或通过自己合理的方式进行排解,如自己不能处理时会主动寻求帮助,已经达到中上程度的目标。
阿斯伯格综合征属于自闭症的一个亚型,相比于一般的学生,面对学习压力带来的负面情绪,他们更难以调整和应对。他们会因为成绩的失利而否定自己的优点,认为自己一无是处,然后沉浸在情绪中,或外显出暴躁行为,或焦虑失眠无精打采,较难从情绪中抽身出来,这实际上是和他们对自己的认知有关系,无法全面解读信息的他们,也面临着无法全面自我认知的困难,即存在非理性信念。
小A在面对波动较大的成绩时,会出现情绪过激或崩溃的状态。这些压迫性情绪的体验,也会导致她在大考前呈现出焦虑状态,有时候会出现不想考试的情况。
面对小A的主动求助,班主任和科任老师采用了认知行为疗法中的苏格拉底提问技巧帮助她调节其非理性信念,增加思维的灵活性,从而更好地接纳和调节负面情绪。
苏格拉底提问的内容: 1、支持这个想法的证据是什么?反对这个想法的证据是什么? 2、有没有别的解释或观点? 3、最坏会发生什么?如果发生了,我如何应对?最好的结果会是什么?最现实的结果会是什么? 4、我相信自动思维会带来什么影响?我换一种想法又会带来什么影响? 5、如果我的朋友或家人处于这种情境,我会对他说什么? 6、我怎么做对自己会更好? |
以考试感受不好和高考临近焦虑两个事件为例,通过问答的方式帮助小A梳理事件,缓解其负面情绪,助其建立全面的自我认知:
老师提问 | 事件1:考试未答完,感受不好 | 事件2:距离高考还剩5天 |
学生回答 | 学生回答 | |
当想到这件事情的时候,你有什么感受和情绪? | 感受:沮丧、愤怒、厌弃 | 感受:担心、焦虑 |
你有什么想法 | 想法:其他人都能做完,就我做不完,我很蠢,什么都做不好,是我自己的问题,两周以后就是大考,也会考不好的 | 想法:高考身体状态不好就完蛋了,去不了特别想去的学校,学不到理想的专业了,没学上了。 |
有什么证据支持你的想法 | 没答完肯定考不好的,大家肯定都能答完,最近几次小考都没考好 | 以前有过一次身体状态不好,成绩在年级掉了50名。 |
有什么证据不支持你的想法 | 其实很多次考试也是考好的, 中考考到了很棒的高中; 高三时进入了很棒的班级; 竞赛有不错的成绩等。 (老师补充:没答完卷子不一定代表名次不好,试卷本身是有难度的情况下没有答完是正常的,真实情况是很多同学都没答完) | 即使身体状态不好时,也能考入自己想去的底线学校。 可以采取措施,让身体感受不那么糟糕,就能够以还不错的状态答卷 自己的学习能力还行,身体状况不好的影响不大。 |
考虑所有的证据,什么是用更准确和更公平的方式去思考和感受这种情况的 | 可以感觉难过,确实有一些地方是自己没有做好,比如答题时间分配,应该跳过没有理解的题目,去完成自己会做的题目。考虑到支持和反对的证据,其实自己是有能力的。总的来说,我做的还可以。 | 可以提前准备好一些措施,让自己的身体状态保持在一个良好的水平,如果真的出现了身体状态不佳,自己学习能力不错,也有保底的学校,还可以提前想一些应对措施。 |
通过认知行为疗法的苏格拉底提问,小A同学能够减少以偏概全,糟糕至极的认知偏差,也接纳和认可自己的闪光点,增强了信心。每一次小A出现强烈的负面情绪时,老师们都会帮她梳理并询问感受,肯定她的长处和亮点,有时候也会和她分享个人成长中遇到的事情和应对方式,使得她状态调整所需的时间越来越短,情绪平稳较快。到后期,她也能实现自我情绪调整,小考成绩不佳感受到焦虑时,会通过到办公室蹭一蹭老师、捏捏解压的小玩具等方式进行缓解,并能剖析做的好的地方和没考好的原因。
进入青少年时期,人的注意力会从父母转向同辈,从团体中获得的归属感有利于减少青少年关于自身发展的茫然感和无方向感。对于阿斯伯格综合征的青少年而言,其自我独立性的追求及相对特殊的性格在群体中会显得有些突兀,因此集体融入显得尤为重要,不仅能够增强其安全感和群体归属感,也有利于增强人际联系并能从团体中获得情感支持。
有效的班级管理对学生的成长发展至关重要,要充分兼顾不同层次、不同特征的学生需求,帮助特殊群体充分融入群体,发挥潜能。
1.在班级活动中利用情感支点
小A表现出优于一般青少年的理科思维和领悟力,对某些事物会有明显的热情和主动性,这是非常好的一个情感支点。因此,开展班级活动时要找准时机,并设计合适的项目流程,利于其主动参与到活动中,并能发挥作用。
图1 图2
2.有意创造机会参与班级事务
日常班级事务的分配,让学生以有意义的方式做出贡献,是帮助学生感觉到归属感和自我价值感一种有效方式。对本个案来说,不是所有的班级事务都能做得很好,甚至有些事务可能会让她无从下手,感到困扰或不自信。因此要有选择性、有意地创造机会,根据她的特长让她参与,并需要有明确的指令和任务,给予信任和鼓励,事后还要表扬称赞强化。如家长会时,因小A优秀的绘画技术,推荐她负责黑板画的绘画部分;平日课间请求她帮忙按组分发资料或帮忙传递通知给某同学等。起初她会比较担心自己做不好,但这些相对简单日常的任务的完成不断在帮她一次次建立起信心,也让她逐渐融入到班级中。
3.帮助建立舒适的小圈子
班集体是一个微观的社会环境,经过一段时间的相处,会有些学生关系比较密切,无意间形成小圈子。小A相对比较特立独行,若能帮助她建立舒适的小圈子,并能发挥小圈子的正面作用,能有助于减轻其心理上的孤独焦虑,助于调节其情绪,增强群体归属感。
通过开学首月的观察,结合班级座位个人需求的调查,划定了班级的学习互助小组。班主任人为划定的小组并不一定能够让小A及其小组成员形成一个小圈子,但通过日常交往能让他们相互认识更深,有利于小圈子的形成,因此其中小组成员及其同桌的选择显得尤为重要。在班级座位个人需求的调查中确实有个别同学提出小A上课发言较为频繁,不愿与其一组等,需要将此类同学安排在距离小组较远的位置。小组成员的选择应侧重具有包容性较强,相对较为开朗、乐于助人,有共同点等特征,如同宿舍的同学、有相似爱好或互补性格等。小组的划分确实帮助小A建立了一个相对舒适的小圈子,比如:小A与其新同桌相处较好,平日课间交流较多,并在后续换位时依然互相选择愿意做对方同桌;小A也偶尔与小组同学结伴同行;主动为小组同学讲解题目;小组同学在雨天能主动提出一起撑伞回宿舍;在小A因某件事不能理解而情绪比较激动时小组同学能够帮忙劝告,安抚情绪。
四、体会与反思
1.专业知识的学习对有效的干预有指导性的作用
本个案是由班主任与科任老师共同参与,对于非心理学领域的教师来说,通过个案的跟踪辅导有利于将学生工作更加具体化和理论化。在学习和了解阿斯伯格综合征及干预典型症状处理方式过程中,通过相关文献资料的阅读与整理,针对个案的情况制定针对性的应对方案,并不断调整改进,以图实现有效的干预。对于个案本身来说,能够更好地在有计划性营造的氛围中接纳自我、提升能力。
大多数个案的辅导是需要个案周围的整体协动,包括家庭和社会环境,其中青少年个案所处的学校环境尤为重要。代替经验和直觉,一线的班主任和科任老师、甚至班级同学若能够有相对丰富的心理学知识,更为详实的干预知识与技巧作为理论指导,对班级学生个案工作会有较大帮助,能从问题的起始阶段就进行合理干预,避免问题严重化。
2.信任关系的建立是基础
对于青少年,信任感是很多活动得以开展的基础和前提。对于阿斯伯格综合征的青少年,信任关系是他们感受到环境安全的基石。在有安全感的前提下,他们的情绪更容易平稳,也更愿意听取建议,更愿意参与到活动中,进一步在活动中获得认可和自我成长。
信任关系也是师生之间链接的纽带,学生在困惑焦虑时,会愿意到信任的老师那里寻求温暖和帮助,便于及时发现问题和解决问题。
3.持续性的关注有利于辅导
对于个例学生的辅导帮助,是一系列连续的、成长性的过程,很多时候一个细节的把握可以逐渐改变学生的成长进程,进而影响下一个,好的调控能实现我们教育的目标。相比心理工作者而言,一线的班主任和科任老师更明显的优势在于日常长时间的接触,这更容易对个例学生进行持续的关注和及时的辅导帮助。
文献参考:
①Michael D. Spiegler,David C. Guevremont. 当代行为疗法(第五版)[M]. 胡彦玮译. 上海社会科学院出版社,2017.
②邵江洁,李维君.阿斯伯格综合征10例临床分析[J]. 江西医药,2014(12):1501-1502.
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