一、个案概括
小A(化名),初中一年级学生,开学第三周开始不愿意上学,在妈妈陪伴下前来咨询。
小A,男,13岁,独生子,住校生。父亲长年工作异地,平时和妈妈住在一起,家里长辈都非常疼爱小A,且寄予厚望。小A性格偏静,平时只和相熟的三两个朋友来往,不喜外出。因身体不舒服,父母带他去过省人民医院检查,均没有发现任何问题。
小A的学习成绩自小优异,小升初由于发挥失常,没有考上重点初中,觉得很对不起家人,家里人虽一直觉得很可惜,但还是鼓励小A到镇初中就读,争取考上重点高中。小A刚开学第一周能适应学校生活,第二周开始觉得在宿舍睡不着,上课注意力集中困难,请假时间递增。某一次请假周日晚回校路上小A感觉呼吸不畅,看到学校门口就怕,情绪激动,家长规劝无效后只能带他回家,从此不再愿意上学,家长每次提出上学,他就会出现身体不适,情绪激动,并说出轻生威胁家长。当不去学校,在家和往常无异,还很开心。
二、心理评估与分析
1、心理评估
通过摄入性会谈,该生心理活动基本协调一致,自知力完整,有求治欲,没有明显的幻觉等精神病性症状,可排除精神病,虽害怕上学,但这种恐惧情绪没有泛化到其他方面,只是在最近一段时间想到上学就会感到紧张、害怕,学习情况受到影响。
根据求助者情况,采用焦虑自评量表(SAS)对求助者进行心理测量,SAS粗分为42,标准分为52.5,为轻度焦虑。
综上所述,初步评估为一般心理问题,并伴有焦虑性情绪。
2、原因分析
生理原因:求助者自幼身体健康,体检未发现器质性疾病。
社会原因:1)家庭背景。父亲在小A小学三年级就到外地工作,缺乏系统性的父爱教育,且觉得小A是个聪明的孩子,对其各方面要求都比较严格,期望其在学业上有较高的成就,而爷爷奶奶和妈妈就相对比较宠溺。2)学校教育。由于新生刚开学不久,小A还没完全融入学校班级宿舍,老师同学们对其都不了解,关心也没办法到位。3)负性生活事件影响。小升初小A没有如大家所望考上重点初中,看到身边人失望的表情,小A出现强烈的挫败感,形成了低自我效能感。4)缺乏正确的社会支持。在小A出现上学恐惧情绪时,父亲一直以为小A是逃避,怕辛苦,并责怪他没有男子汉气概,而家里其他人只是不断的规劝,劝不动时就唉声叹气,奶奶过于担心,疑神疑鬼,以为是某种不干净的东西上身,想尽各种“赶邪”方法。
心理原因:处于青春期的小A,比较在意别人的看法和评价,当情绪波动时不懂得如何去调节。升入初中,新环境的变化,科目作业变多变难,住宿的个人生活处理,人际关系的处理,各方面压力齐冲而来,为了家人的期望,小A 想努力学习,取得好成绩,但不懂得处理各方面的压力,影响到学习和生活。
三、辅导方案
(一)确立辅导目标
小A 家长提出想通过心理辅导来解决小A害怕上学的问题。心理老师向小A及其家长讲解心理咨询的重要原则:助人自助原则。心理老师没有办法直接解决小A 的问题,可以协助小A 寻找问题的原因,并给予鼓励、支持,解决问题最终靠当事人。小A及其家长表示理解,经双方商定,短期目标为:1)缓解焦虑情绪,学习处理情绪的方法;2)重构认知模式,发现不合理信念并学会正确归因;3)掌握一些提高自信心的方法,树立正确的人生目标,并愿为实现自身价值而勇敢前进;4)改善与父亲的关系。最终目标为提升心理健康水平,学会理性、积极对待事情,勇于在学习、生活中追求自己的理想,实现自身价值,促进人格健全发展。
(二)辅导过程
综合考虑小A心理问题的情况,决定采用放松训练、系统脱敏疗法和家庭心理治疗.
第一阶段(第1次辅导):收集资料,建立关系
通过与小A及其母亲交谈,了解来访者的基本情况,收集相关资料。小A母亲希望能通过辅导让小A上学,心理老师向小A及其母亲介绍心理咨询的重要原则(助人自助)、宗旨及双方的权利与义务,并声明保密原则。用焦虑自评量表(SAS)对来访者进行心理测试,了解其异常表现情况。最后,指导小A在妈妈的陪伴下(妈妈反映自己也很焦虑),一起做放松练习,缓解焦虑情绪,建议小A每天陪妈妈早晚外出跑步或者散步,睡前做放松训练,并一起分享练习前后的情绪变化。
在此阶段,心理老师本着尊重、真诚、温和的态度使来访者感到被理解,被接纳,为整个辅导打好了良好的咨询关系。
第二阶段(第2次辅导):探讨问题原因,商定辅导目标
此阶段开始前询问小A是否还需要母亲陪伴在旁边,小A说希望母亲能一起,并强调不会影响到自己,心理老师尊重小A请求。
此阶段与与小A共同探讨、分析心理问题的起因,发展变化,及其对自身的影响,商定辅导目标。小A表示希望能缓解对学校的恐惧感,可以上学。在此过程中,小A每次提到他父亲的名字,呼吸会加重,声音偏大,情绪激动,母亲这时说“小A父亲对小A管教是比较严,他自小对父亲是言听计从的,且非常在意父亲的看法,但这次的事,无论父亲对其是骂还是打,小A都一直忍着不哭,也不肯答应上学”。在小A妈妈说话时,小A一直低着头,等妈妈说完之后,小A抬起头问心理老师,下次可不可以带上爸爸过来一起过来辅导,心理老师表示可以,小A微微笑了一下。辅导结束后,建议小A坚持做放松训练,并主动和父母多沟通,让父母来听听自己的心里想法。
第三阶段(第3-4次辅导):缓解亲子冲突,构建家庭心理支持系统
先向小A的父亲说明辅导的宗旨及双方的权利与义务,声明咨询的保密原则。通过营造轻松的谈话氛围,让来访者及其父亲大胆说出自己的想法及“换椅子”理解对方,双方积极反应和自露心声。小A刚开始因父亲在场有些紧张,后经过深呼吸放松训练后,表达大胆了很多。在做“换椅子”游戏,轮到小A时,小A情绪波动比较大,头偏低,说“害怕爸爸那么高的要求,所有人都认为我是个很聪明的孩子,其实他们不知道我每次考试压力有多大,害怕没有取得好成绩,害怕分数对上不他们眼中的聪明,害怕考差,让大家对我失望,害怕爸妈丢脸,这次小升初失败让我觉得自己很差,原来我并不是大家说的聪明孩子,很没用”。说到这里,小 A及其妈妈都流下了眼泪,妈妈把小A紧紧的抱在一起,爸爸的眼也红了,爸爸说“以为男孩子管严点会让小孩成长得更好,更有担当,没想到会让小孩压力这么大,以后会尽量注意自己的语气,多听听小孩的想法”,妈妈说“没有想到表扬聪明也会让小孩压力那么大”。我分享“表扬孩子是表扬聪明还是表扬努力”的心理实验给小A父母,小A父母听后表示以后要改变下教育方式和表扬方式。
心理老师简单陈述小A心理问题的情况,并强调在这个事件中,家人的理解、支持和帮助对小A度过这个难关非常重要,家人要齐心协力,为小A建立坚强的家庭心理支持系统,协助小A成长。辅导结束后,建议小A坚持做放松训练,邀请爸妈一起,小A父母欣然接受,并表示会尽力做好。
第四阶段(第5次辅导)重构认知模式,树立正确学习观
小A 的精神状态对比之前轻松了不少,特别是说到与爸爸现在的相处时,看到小A 脸上露出了笑容,但提到上学时,头低了下来,声音也低沉下来,“我突然觉得是个好没用的人,对不起爸爸和妈妈,爸爸经过辅导都已经做出转变了,妈妈也每天在陪我做放松训练,我试着去上学,可只坚持了两天(小A出现轻声哭泣,心理老师轻拍小A的肩膀,并建议小A喝口温水先),我知道我这样不对,我有逼自己去面对,可那痛苦不知道为什么就是跨不过去,我怕自己再不上学,就考不上重点高中,就更对不起爸妈,我自己也无脸做人了。”结合小A的情况,看得出来小A很在乎父母对自己的看法,自责情绪比较重,且对自己的学业存在一定的认知偏差。他把自己的学业成就与孝训父母挂钩,形成了“我学给父母”错误学习观,无形给自己增加了巨大的学习压力。
这次辅导的重要目标就是要让小A知道自己的情绪问题是缘于自己的认知建构方式,帮助他不断从各个角度了解自己的认知模式,正确理解认知和情绪行为的关系,系统地、渐进地学习构筑一个积极的认识概念,达成认知重建,由“我学给父母”转变为“我要学”学习观。最后简单介绍一下准备运用系统脱敏法对小A上学的恐惧情绪进行脱敏,脱敏训练由下阶段进行。辅导结束后,建议小A坚持做放松训练,并主动和父母沟通下自己的学习,听听父母的心里想法。
第五阶段(第6-9次咨询)系统脱敏训练,消除恐惧情绪
在前三个阶段的基础上,为了让小A勇敢挑战上学困难,此阶段主要目标是对小A进行系统脱敏训练,逐步减轻上学恐惧源。
首先向小A介绍系统脱敏疗法,小A表示自从做心理辅导后私底下有查过相关资料,于是共同沟通了属于小A的焦虑等级,随后先进行放松训练,从0级开始逐步进行脱敏。
在此过程中,小A反馈去学校的路上到进学校感觉还比较强烈,有点着急希望能快点脱敏成功。心理老师强调,系统脱敏疗法是要经过多次训练,再加上不断巩固强化,效果容易见效,不能一时心急。
此阶段辅导,小A积极配合和主动交流,心理老师很开心,心理老师也不断肯定他的努力和进步,整个流程进行得比较顺利。
第六阶段(第10次辅导)总结巩固,结束辅导。
了解小A系统脱敏训练之后的学习生活等情况,并巩固前几个阶段所取得的效果,小A反馈“经过接近两个月的心理辅导,身体的不适感没了,上学住宿都没问题了,每当发现自己紧张或烦躁时,就会停下正在做的事情,做正念呼吸,一般3分钟之后都能让自己平静下来,然后继续学习。”
心理老师对小A所取得的进步和成功表示祝贺,鼓励小A学会用平和积极的心态对待生活,懂得掌握和调节自己的情绪,建立正确的认知方式,学习一些如何有效与同学、家人沟通的技巧。
四、辅导效果评估
来访者自我评估:紧张、害怕、烦躁等不适情绪有明显好转,恢复到了正常的上学、学习状态,和老师同学们和谐相处,认识了几个新朋友,每天一起踢球,还被体育老师看中进了校足球队。
母亲的评价:小A的情绪稳定了,每次要上学都很开心,偶尔有低落,但他自己也能短时间内调整过来,看到他和他父亲融洽相处的场面,感到很欣慰,经过这件事,我们一家三口都成长了不少。
教师和同学们的评价:辅导两个月之后,向小A班师生了解情况,他们反馈小A的人挺好相处的,有困难也乐意帮,他积极、乐观、认真的学习态度给我们班树立了一个好榜样。
来访者辅导前后两次心理测验结果比较:后测,焦虑自评量表(SAS)粗分为33,标准分41.25,焦虑情绪基本消除。
心理老师评估:通过回访和追踪,基本达到辅导的预期目标,小A消除了情绪困扰,恢复到正常的学习生活,与父母相处和谐,构建了积极的认知方式。通过辅导,能促进来访者进行探索自我,自我成长和健全人格。
五、辅导反思
辅导过程中发现,小A虽然很有自己的想法,有很浓的求治欲,但面对困难,退缩也很快,所以花了相当长时间让小A正视自己的问题,这也是现在大多数青少年的一个“通病”。小A父亲的教育方式是引起小A问题的关键原因之一,刚开始小A父亲不怎么愿意配合,后经过再三沟通,才意识到小A心理问题的严峻性,最后主动配合,加促了小A心理问题的愈合速度,由此可见,家庭教育对小孩健康成长的重要性!
【参考文献】
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