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走出失恋阴霾
——高中女生失恋咨询个案报告
她与男友感情变故，发生矛盾，某日早上到校后抢了男友的手机，男友跑到她教室试图抢回手机，在争抢过程中两人发生肢体冲突，男友掐住了她的脖子，直至她还回手机才松手离开教室，她伤心欲绝，向班主任表示想退学。在班主任建议下她走进心理咨询室。
一、基本情况
小M，中职学校高二女生，17岁，生长发育正常，个子娇小。独生子女，父母常年在外地工作，平时住校，周六日回爷爷奶奶家。母亲有精神疾病史，为了不刺激她的妈妈，平时与小M有关的大小事班主任都是同她的爸爸沟通。通过班主任了解到，小M性格活泼外向、个性张扬，主动性强，情绪波动较大、与他人意见不合时容易失控，在日常生活学习中自控能力弱，喜欢玩手机。上课经常插话、与任课老师顶撞，被老师批评后给老师甩脸色、摔书，往往过了两天又像什么事都没发生一样与老师交谈，一年以来，改掉了顶撞老师的习惯，遇事能主动与老师沟通解决。小M谈过三次恋爱，张伟是她的第三任男友，据说还是小M从别人那抢过来的。因为插足他人感情的事，小M还与邻班女生发生过冲突，关于小M谈恋爱的事，班主任同她本人和家长都有过沟通。
二、来访者自述
小M与心理老师熟悉，关系良好，向心理老师做了以下陈述。
我和他（前男友）是在朋友的介绍下认识了，我们在网上聊得很开心，我觉得他很会关心人，我主动追的他，后来被班主任知道告诉了父母，我和父母老师说已经分手了，其实是转为地下。谈恋爱期间，我在物质方面付出的多一些，对他比较照顾，因为他家庭环境特殊，只要他对我好，我不在乎物质。我们有时会闹点矛盾，基本上都是他哄我，他不哄我了，我就说分手，我觉得他如果喜欢我肯定不同意分手，这一招特别有用，我一说分手，他就服软求和。最近一次闹矛盾时我赌气说了分手，结果他同意了，我认为和以前一样过几天他肯定会回心转意主动找我。后来听朋友说，张伟和别的女生谈恋爱了，我不信，给他打电话他不接，发信息不回。周末，我的朋友告诉我，在电影院看到张伟和一个女生约会，我马上就去电影院堵他，看到一个他和一个女生手拉着手说说笑笑。我喊住他，问他为什么要这样对我，他很冷漠的说“已经分手了”。我不想分手，就和张伟解释，可是他什么不听，我情急之下拉着他胳膊哭着跪着求他，他还是和别的女生走了。回家之后我就生病了，打电话和爸爸说我不想上学了，爸妈知道了事情的始末从外地回来陪我劝我，他们看我太难过，决定帮我约张伟出来谈一谈。我爸同张伟说了好多，张伟家庭条件不好，我爸都说毕业了会在工作方面帮助他，如果两人奔着结婚去的，他不反对。我爸那么要面子的一个人，这么低声下气的求他，他都不搭理。在家休息一周后，我怕他们担心，按照他们的意思白天去学校晚上不住宿。有天上学看到张伟在看手机，我自己也不知道怎么了就跑过去抢他的手机想看看他和谁聊天，然后他就追到我教室里，在争抢中，他突然掐住了我脖子，要不是同学拉架，我归还了他手机，我觉得他会把我掐死。
三、评估分析
通过与小M的接触和交流，结合教师、家长和同伴对他日常的表现描述可知，小M没有重大疾病史，主动寻求帮助，对自己的问题有一定的自知，排除心理障碍的情况。综合多方面收集的信息，我认为小M主要因为缺少家庭关爱，缺乏归属感，小M的父母长期在外地工作不能陪伴她，虽然在物质上充分满足，但是在精神上沟通与交流，进入职中后，小M对学习更不上心，同时又住校，闲散的时间较多，在与异性的交往中容易发展为恋爱关系。强烈的不安全感导致在恋爱中患得患失，失恋后出现了情绪低落、悲伤，自我评价低的情形，情绪反应强烈但没有泛化，对学习、生活有一定程度的影响。
在评估的基础上，确立辅导目标为：帮助降低因失恋产生的悲伤和愤怒情绪。学会调节情绪的方法，恰当的表达自己的情绪，消除不合理的认知信念，最终促进来访者心理健康。
四、辅导过程
（一）倾听心声，宣泄情绪，探寻症结
在日常的心理健康辅导课中，我与小M已建立了良好的师生关系，她对我也比较信任，到咨询室后，她哭着和我叙述完事情的来龙去脉，情绪崩溃，我递给小M纸巾，拍着她的后背，安抚道：“难受就哭出来，哭出来会舒服很多。”她擦了擦眼泪说：“我对他这么好，我父母都去求他了，他为什么还要和我分手找别人。”
我顺着小M的话说道：“听的出来，你为这段感情付出很多，分手让你难以接受。”
小M点点头，似乎触动了情绪又哭起来。我鼓励她到宣泄室对着呐喊仪喊出积压在心中的不满情绪。对于一个压抑自己情绪的人来说，“倾诉”、“哭”能够使积压的负面情绪得到很好的宣泄。
从宣泄室出来后，我询问现在感觉如何，她低声回答说：“比刚才好多了，但心里还是有些难受，我想退学后就没事了。”
我试探性的问：“你的意思是退学了你就不会难受了。”
“看不见应该会忘的快吧，分手后我会在学校中寻找他的身影，眼睛会不自觉的往他教室的方向看。自从他掐我之后，我恨他，也恨我自己为啥还会想起他。”
我追问：“如果退学了，你在家就不会想这些吗？”
“其实之前我父母陪我在家待了一周，就是因为胡思乱想，父母让我来学校，觉得有同学陪着会好些，确实有大家和我说说话，我感觉好多了，可是发生我那件事后（前男友在教室掐她脖子），我觉得在学校待不下去了。”
我澄清道：“你的意思是发生了这件事你才萌生的退学的想法，你觉得很丢脸？”
小M点点头说：“这件事大家都知道了，肯定会在背后笑话我、议论我。”
我问：“那你的同学和朋友真的有这样做吗？”
小M想了想说：“我不知道，目前没有，但我觉得肯定会。”
根据了解到的信息，小M所在班级班风很好，但小M自己平时喜欢在背后议论同学。在这次咨询后，小M的情绪渐渐恢复了平静，也答应暂时不退学。小M的症结渐渐浮出水面：存在不合理信念，同时过于在乎他人的看法。
在约定下次咨询时间后我给小M布置了一个任务：观察周围同学对这件事的反馈。
（二）察觉并澄清不合理信念
小M的问题表面是常见的青春期失恋问题，从小M的恋爱经历来看并没有那么简单。小M再次如约来到咨询室，显得轻松许多。
我从上次的留下的任务切入：“这几天情绪调整的不错，不知道你有没有观察同学们的反馈，同学们对这件事有什么看法？”
马某点点头说：“虽然有点害怕听到不好听的，但我还是有观察，结果和我当时想的有些不一样。和我关系比较好的劝我不值得为‘渣男’难过，他（前男友）现在能掐你，说不定以后在一起还有家暴倾向呢，现在看清他还不晚。其他同学没说什么，我估计她们私底下肯定会议论，对我指指点点。”
师：“你看，班里的同学对你更多的是关心，你担心其他同学议论你，你平时有没有议论别人？”
小M不好意思的低下头。
“你平时喜欢议论别人，所以觉得别人也会议论你？
“我平时嘴快有说过别人。这次这么丢脸，其他同学肯定会笑话我。”
“你用自己的思维方式揣摩他人的行为。你认为你如何对待他人，他人也会如何对待你，是吗？”
小M想了想说：“以前我是这样认为的，但发生这件事后，我觉得班上的同学很好，如果不是大家帮忙，我肯定会受伤，而且事后大家更多的是安慰我，至少目前没有听到什么闲言碎语。我也知道平时随意议论别人不好，我会慢慢改掉的。”
我为小M的初次自我察觉感到高兴，虽然小M解除了对同伴议论的担心，情绪有所缓和，但她是否能正视失恋呢？（第三次咨询片段截取）
我问：“还想退学吗？”
小M挠挠头说：“目前不想，觉得在学校比在家里好，我突然发现我对他的关注少了，只是现在回想起张伟恶狠狠掐我脖子的情景特别害怕，我对他那么好，他分手了居然马上找了别人，难道别人比我好？”
我追问道：“你觉得你对他好，他应该喜欢你。”
小M不服气的说：“至少不能分手了就马上找了女朋友，好像在这段感情里，只有我付出，只有我伤心，他却一副无所谓的样子。我不甘心，而且我朋友都说他找的新女友不如我，我就更难受了，所以好奇那个女生到底有什么吸引他的，然后我就去抢了他的手机，还没看，就发生了那件事。”
“所以你心里很不平衡，因为他很快找了女朋友，你觉得他对你们的感情不看重，不认真，你认为他背叛了你们的感情。”
小M沉默了好一会儿，低声说道：“好像是这样，我感觉我投入的比他多，就算我任性提了分手，凭什么他很快找了别的女生，我之前也谈过两次恋爱，分手时都没有这次伤心难过。”
了解到小M之前谈了两次恋爱后我试探性的问：“这次分手和之前两次分手有什么不一样？”
“我付出和投入都比之前多，感觉我是被甩的那个。”
“那我们来试着厘清思路，你感到伤心生气并不是因为分手这件事，而是你觉得的付出与结果不匹配，觉得自己被否定了。”
片刻沉默之后，小M若有所思的问“好像是这样……老师我有这么差吗？”
“因为失恋你对自己产生了怀疑，你觉得其他方面差吗？”
小M这次自我觉察很强，笑着说：“好像不是，就是谈了三次恋爱都是失败告终，前两次算是不成熟吧，但是这次我付出这么多，还是这样。”
“听你这么说我觉得你进步了，从另一个角度来看你会自我反思了，下次咨询我们具体探讨“恋爱”这个问题，好吗？”
小M点点头表示同意。
在这次咨询中，小M能够将“恋爱失败，我是一个很差的人”的以偏概全的信念转化为：恋爱失败说明我在恋爱方面存在问题，并不代表我其他方面差。
在约定下次咨询时间后我给小M布置了新的任务：反思三次恋爱失败的原因？
（三）自我剖析，认知上的改变
小M如约来到心理辅导室主动说：“老师，我觉得自己差不多走出来了。
听到小M这么说我很高兴，这符合她的性格特征，情绪来的快去的也快，但情绪的调整并不意味着问题的解决，为了确认小M此次到来是为了结束咨询还是继续探讨，我说道：“情绪调整的不错，那你还想继续咨询吗？”
“当然要，老师和同学都说我转变挺大，我觉得咨询有效，上次您让我回去想想三次恋爱失败的共同原因，我也想知道，也许对我以后恋爱有帮助。”
“那从这几次恋爱中，你有什么感悟？”
“恋爱时认清一个人总比结婚后好吧。”
“你认为分手都是别人的原因。”
“也不全是吧，三次分手都是我提出的，但我不是真的想分手,吵架时忍不住就脱口而出了。”
“你的意思是你和男友闹别扭时习惯说分手，但其实是为了让对方挽留你？”
“对，我觉得自己没有安全感。在老师问我谈了几次恋爱，都因为什么分手时，我就发现在吵架时我喜欢用分手威胁，开始男友还在意，久了就烦了。”
“我们来尝试互换角色，如果吵架时，男友每次都以分手相威胁，你会怎么样？”
小M赶紧说：“肯定很生气，还会很烦吧。”
听到小M这么说，我笑了，小M也马上意识到自己的问题：“以后交男朋友肯定不能以分手相威胁，不然结果还是一样。”
“你能从之前失败的恋爱经历认识到自己的不足，我为你感到高兴，也希望你能从行为上进行改变。”
小M迟疑了片刻问：“如果我忍不住，怎么办？”
我提醒小M这是因为她不会正确表达自己情绪，我建议她在与人交往时将自己的情绪表达方式记录下来，然后在心理课堂上重点关注情绪这个话题。
小M已经意识到在恋爱中存在的问题，主动反思并寻求解决方法，这也是成长的体现。
六、辅导效果评估
来访者自述：不再关注前男友的一举一动，能够反思与他人交往中的不合理认知。逐步投入到校园学习活动中，对父母深表愧疚：“不知道当初自己怎么这么傻，做出下跪、让父母相求的事来，我对不起他们。”现在更能理解父母。
老师反馈：在情绪调控方面进步很大，不随意的将自己的情绪发泄在其他同学或老师身上。能积极参加班级活动，特别是排球比赛，带着同学一起训练。
咨询师评估：经过努力求助者走出了失恋的阴霾，情绪稳定，精神状态比较好，基本上消除了不合理信念。自我评定更积极，相信以后求助者的心理承受力受相应提高。
七、反思
中职生谈恋爱的群众中，大多数是因为缺乏家庭的关爱。父母离异、父母工作忙、父母在外地的学生一旦有异性对自己好、关心，很容易建立恋爱关系。小M就是典型的父母在物质上充分满足，但常年不在身边陪伴，缺乏关爱，在与异性交往时，认为自己对别人好，别人也应该她好，否则付出与所得不对等时，产生矛盾。小M的不合理信念是导致她愤怒和焦虑的主要原因，其次，在异性交往中不会正确表达自己的情绪和需求是她多次恋爱失败的重要原因。
青春期的恋爱本身是比较敏感的话题，在本案例中，咨询师无条件接纳、尊重来访者，与其共情，充分获得来访者的信任。其次，本案例中来访者由的不良情绪和退学想法是由自身的不合理信念导致的，该辅导案例的一大亮点是在使用合理情绪疗法的基础上在每次咨询后布置恰当的任务，帮助来访者在每次辅导结束后的“冷静期”自我反思，寻找环境和生活中的“例外”情况，消除不合理信念，建立合理的认知，实现助人自助。
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