来访者基本情况:
个体情况:性别女,10岁,三年级学生,从一年级寄宿至今,成绩优良,身体状况良好,之前从未接触过心理咨询。
家庭情况:父母再其年幼时即离异,目前随母亲生活,但母亲在国外工作,之前住外婆家,近期寄养在舅妈家中。
问题概述:
一二年级学习正常,但到了三年级开学初出现了厌学情绪。每周返校日都抓着舅妈衣服不放,不想留在学校,基本均会嚎啕大哭。舅妈离去后,情绪会稍微稳定,但依旧表示出抗议情绪,不愿意听从老师安排。一两天后情绪会慢慢稳定,逐渐适应校园生活,但回家后又会恢复原样,此状况已持续一个多月。
又一次返校日,该生回来后迟迟不肯落座,背着书包要等舅妈接她回家,后经班主任介绍至心理咨询室。
班主任反馈:之前一二年级非常适应学校生活,还是班级里的小干部,但自从暑假去意大利跟妈妈汇合后,回来就不愿意在学校,开学几星期,每次都要在校门口哭,但过了一两天以后就又很平静。
咨询过程与分析:
当我过去教室找她的时候,发现其他人都很安静的在看书,唯独这个女孩子背着书包站在教室门边上,手上提着颜料桶,低着头,情绪看着很低落。
在班主任的允许下,我把她带到心理咨询室,一路上她都默默无语。
进入心理咨询室以后,我让她坐在垫子上,问了她一些常规的问题,她有点抗拒,不怎么愿意配合我,偶尔轻轻地回答一句,但大部分时间都选择沉默,十几分钟没什么进展。
为了打破僵局让她更愿意开口,同时考虑到她本身年龄较小不能向成人一样表达自己心中所感,我想到了通过纸片偶讲故事的方法来探寻她心中的秘密。
纸片偶的制作一方面可以让学生的情绪得到稳定,降低他的防御,打破他的心理防备,且符合儿童爱玩爱动的特点,从而拉近彼此之间的距离;同时配合讲故事,帮助儿童情绪调节和释放,还可以反思自己与他人的关系,流露出真情感。故事是儿童生活中不可或缺的元素,是儿童的心灵粮食。教师和儿童一起讲故事,并用问句澄清,通过故事的隐喻方式,让孩子了解自己的内心世界到底发生了什么事情并反思自我,从而将最近发生的事通过语言的方式表达出来。然后教师就可以一起和孩子讨论问题,寻求解决办法,再去记录成功和原因和失败的原因,内心进行整合,孩子就可以产生意志力,耐挫力也能随之提高,从而问题可以得到解决。利用讲故事的方式让孩子去发现问题、面对问题从而解决问题,比直接对话的方式可能更为有效。
我拿出了一堆纸片,让她制作一个能够表示自己的玩偶,她做得很认真,最后她做了一个哭泣的兔子。在做得过程当中,她的情绪也慢慢冷静,开始愿意跟我说一些话。
我:能跟我说说这个兔子身上发生了什么故事吗,她看起来好像很伤心的样子,到底怎么了?
生:她叫小咪,是一只很可爱的兔子,原来每天生活得无忧无虑,有很多在一起的兄弟姐妹,还有很多好玩的好吃的,她过得非常的幸福。但是有一天它离开了妈妈,一个人来到了一个大森林。森林里很恐怖,到处充满着危险。她一个人在这个大森林里很害怕,她想回家,她很想她的妈妈和她的兄弟姐妹,所以她伤心的哭了。
我:小兔子以前来过这个大森林吗?
生:来过。
我:那她以前害怕吗?
生:不害怕啊,以前她有很多朋友陪着她啊。
我:小咪以前一定很开心吧,那现在她的朋友呢?
生:嗯,小咪原来也喜欢在森林里玩,但她的朋友离开了,只有她一个人。
我:森林里应该有其他的小动物啊,那她没有新朋友吗?
生:那些小动物不喜欢小咪,还抢小咪的食物,小咪不喜欢他们。而且她很危险,她住的地方有一个老虎盯着她。
我:这就是小咪害怕森林的原因吗?
生:是的。
我:这只老虎长什么样子呢,什么时候出现的?
生:它很大,躲在小咪对面的床底下,趴在,瞪着两只大眼睛盯着小咪,感觉随时会扑上来。以前不在的,是最近才有的。因为小咪只有一个人,所以它盯上小咪了,它想伤害小咪。小咪每天都只能躲在被窝里,小咪很害怕,很想哭。
我:那小咪好可怜啊,小咪该怎么办呢?
生:小咪应该回家,那里有兄弟姐妹陪着她,这样她就不害怕了,老虎也不会欺负她。
我:那小咪这几天在大森林里是怎么坚持下来的呢,一定很不容易吧?
生:躲起来啊,躲起来就不怕了。可是他们不让小咪躲起来。
我:谁不让小咪躲起来呀?
生:一只猫头鹰,她不让小咪躲起来,小咪一躲起来,她就要说小咪。她说小咪要待在这里,好好听话,小咪不喜欢猫头鹰。
我:猫头鹰是不是因为希望小咪可以适应这里,所以想让小咪勇敢面对呢?
生:可能是吧。(低头、沉默)
我:如果小咪能够好好在大森林里生活,猫头鹰是不是就不说了呢?
生:猫头鹰应该会很高兴。
我:那我们愿不愿意帮助小咪,想出几个其他的办法来帮助她走出这个困境呢?
学生沉思了很久。
生:可能小咪可以找一些其他的朋友,这样大老虎就不敢咬她了。
我:还有呢?其他小动物是什么生存的?
生:那小咪应该勇敢一点,她可以有一些武器来保护自己。
我:那现在,你愿意把我们自己害怕的事情拿出来,我们一起来探讨解决办法吗,就像小咪那样?
生:我不要,我想回家。
因学生主动解决问题欲望不强,顾尊重学生意愿,让学生先回教室,与班主任及她的代理家长舅妈一起探讨解决方法。
分析、评估和咨询方案:
玩偶分析:
关于兔子:在讲故事中,该生先用纸片制作了一直会哭泣的兔子,色彩用上了黄色的脸部,绿色的衣服和黑色的裤子,看起来很悲伤很柔弱。她用哭泣的兔子代表自己,看起来现在的她力量比较小,就像小兔子一样,很柔弱很担心受怕,但又很温和很善良。
关于老虎:床底下的老虎,我第一反应是这孩子是不是有出现幻觉,因为听她的描述,好像在床底下看到了老虎,而且她可以清晰说出老虎的样子,听起来好像真的存在,导致让她很害怕在学校生活,而床底下不应该有老虎。但是三年级的孩子,普遍想象力比较丰富,爱想象爱幻想,所以在现实生活中他们说他们看到一些不存在的事物也比较正常。经过反复鉴别,我认为不像是幻觉,但是她为什么会说有老虎,而且很害怕这是值得我思考的。
关于猫头鹰:在我续讲猫头鹰动机的时候,该生出现了沉默低头的现象,看上去有点泄气。我猜测在动画片里猫头鹰很多是以教师的身份出现的,所以猫头鹰是不是代表老师,因为老师希望该生能够适应学校生活,但她本人没做好准备,又不敢挑战权威,所以有点泄气、不满又不敢反对,加深了在校的痛苦。另外对于老师的动机,感觉三年级的孩子,并不能从心底真的接受理解,但孩子非常重视老师对她的看法,希望老师开心。
原因分析:
1.家庭环境和学校环境的差异导致不适应。进入三年级,学生自我意识开始增强,相对于一二年级,她的内心世界更加丰富。当她留意到身边的姐妹都在其他学校,而自己要一个人在寄宿式学校的时候,她的内心产生了不平衡感,她渴望回去和其他人在一起,而不是被动接受家人的安排。
2.社会支持系统的改变。经过与班主任老师了解,该生在三年级换了宿舍,与之前室友关系较为良好。现因宿舍调动关系,熟悉的朋友远离,故产生了孤独感,但又不愿意与新朋友结交,导致在寝室生活压抑,“老虎”的出现可能暗示在宿舍让她感觉很不安,她很想逃离这个让她感到难受恐怖的宿舍。
3.班主任对于学生适应学校表现出比较急切的愿望,但另一方面造成了学生的心理压力,导致学生产生了进一步的退缩行为。
治疗方案:
1.与家长协调,尽量学校和家里一致作息,减少家庭和学校的差异,帮助孩子尽快适应校园生活。
与舅妈了解,知道该生在暑假与妈妈团聚很开心,玩了很多地方,非常留恋那段时光;回国后,到舅妈家,舅妈家有两个年纪相仿的小孩,小朋友经常在一起玩乐,过得也很开心,没什么学习的烦恼,同时一起建立的深厚的情谊。但开学后,舅妈家的小孩是走读制,该生因为寄宿不得不和舅妈家的小孩分开,闲暇时姐弟两又向该生传达了寄宿的生活很可怜,走读比较轻松,还可以一起玩,导致小孩比较抗拒寄宿。
综合以上情况,建议舅妈首先在家和在校尽量作息一致,同时多跟孩子建立一些积极的观念,提高她对原学校的兴趣;也要要求家里的孩子一起配合,减少该生对学校的抗拒。
2.与班主任沟通,帮助孩子建立积极的社会支持系统,减少孤独感。
为什么该生那么留恋家里的姐妹亲情?除了感情好之外,还有另一个原因是学校里的人际圈没有了。因为现室友的抢夺零食等,导致该生不愿意主动去寻求朋友。因此班主任要多给予关爱,同时还可以私底下要求室友几个多对这个孩子包容,主动与孩子交流,让这个孩子在寝室乃至在班级有归属感。按照马斯洛需要层次理论,孩子可能在爱和归属的需要比较薄弱。
同时教师要投入很大的耐心,给孩子一点适应的时间。虽然班主任很希望孩子能够尽快适应新学期,但当班主任很着急的时候,实际也会把这种压力传递给孩子,导致孩子进一步产生退缩行为。所以要允许孩子出现这样的行为,并耐心等待孩子转变的机会。
3.阳性强化,增加良性行为。
与家长和班主任协商,建立阳性强化表。当孩子在家和在校出现目标行为的时候,给予积分,合适的时机给予奖励。
具体目标行为可以指定为:在校不哭闹,在家不抗拒去学校。按照焦点短期治疗的观念,与其和孩子强调什么是错的,倒不如告诉孩子什么是对的。
4. 续写故事,寻求成功经验,进一步巩固良性行为。
为了后续跟进学生行为,在一个星期以后,我通过班主任又把学生约到了心理咨询室。继续运用讲故事让孩子明白自己的处境,并通过讲故事让孩子斟酌行动方案 ,从而帮助孩子解决问题。
师:还记得小咪吗?
生:记得。
师:我们上次给小咪想了几个方法,现在有更有效的吗?
生:嗯,小咪是全天下最聪明最勇敢最坚强的孩子。她擦掉眼泪,每天都努力学习很多知识,这样猫头鹰就不会说她了。因为猫头鹰非常的担心小咪,如果小咪可以好好的生活,每天完成自己的任务,猫头鹰就不再担心小咪了。小咪是全天下最负责的孩子,如小咪还愿意在班级主动帮助其他小动物和猫头鹰,那小咪还是全班同学的好榜样,这样小咪也会有更多的朋友,然后可以和大家一起赶跑大老虎。
师:那你愿意像小咪一样试试吗?
生:嗯,老师。
续写故事其实在第一次咨询中也有尝试使用,但那时孩子比较迷茫,在我的引导下勉强提出了两个方案,但其实孩子给的是我要的而不是她觉得合理的解决方案。可能因为我比较着急,孩子还没做好准备,所以她只空洞提出了要找其他小朋友,但并不愿意付出实践;但第二次续写故事,孩子的建议就丰富饱满了很多,而且也想到了生活中具体可以做哪些行为。
后来慢慢的我就把这个孩子交给班主任,自己没有再跟进。然后有一天,我刚好监考到那个学生,她主动来跟我打招呼,并跟我说了一句话:老师,我好了!
那天学生露出了很天真可爱的笑脸。
分析与体会:
艺术治疗可以帮助人探索内在认识自我,还可以理解自己的心理困境是什么,进而产生动机,运用自己的能力,去解决自己的心理问题。艺术治疗包括了创意游戏治疗、绘画治疗、纸片偶、沙盘游戏等等,而在这个个案中我采用了纸片偶讲故事的方式,让来访者通过这个方式来探索问题原因及解决问题办法。
艺术疗法一般包括1.创造2.回馈与互动、沟通3.反思4.重建5.整合实验这几个过程。本次个案中学生先通过制作小兔子这个玩偶,并给她塑造故事来向老师透露目前遇到的问题,老师通过与她的互动沟通来澄清她的问题,同时运用故事的重新架构来反思寻找解决问题的最后途经,最后引导学生回到此时此刻,用故事中的成功经验来解决生活中实际的问题。